Татьяна Крапивец
10
1
subscriber
0
subscriptions
330.9K
views
Barberdog
Moscow • Pet salon
Save
Приводила кошку на комплекс услуг. Замечательно вычесали - шерсти было столько, что можно вторую кошку собрать :)
Грумер Татьяна очень понравилась, сразу нашла общий язык с кошкой, хотя обычно она очень переживает и кусается.
Будем приходить еще, чтобы шерсть по всему дому не летала
Warpoint
Moscow • Virtual reality club
Save
Была в этом клубе несколько раз и один и тот же сценарий всегда повторяется.
Мы оплачиваем час - минут 15 нам надевают шлемы, потом происходят баги (раза 2-3 точно). В итоге играем мы минут 30 от силы
Продли ли нам время с учетом этих обстоятельств? Нет - приходят другие клиенты и мы платим 1600 р за 30 минут игры.
Это еще при условии , что повезет с персоналом. Бывает, что человек толком ничего не может объяснить и решить, а бывает, все отлично.
За 4 раза, что я играла здесь, каждый раз были технические неполадки: то сервер вылетал, то микрофоны не работали, то не грузилось.
А еще у ребят не куплена премиальная версия в некоторых играх - в других клубах играть интереснее
Руководство, примите меры, пожалуйста
Follimed
Moscow • Perfume and cosmetics shop
Save
К сожалению, попробовала продукты только в виде пробников. Попытка сделать заказ провалилась из-за САМОГО ХУДШЕГО в моем опыте сервиса поддержки.
Началось все с того, что сайт сбоил - мои данные для доставки слетели. Я не заметила и оформила самовывоз.
Далее началась переписка со службой поддержки, полная хамства. Сейчас не могу нормально оформить возврат, тк в компании даже типовой формы возврата нет.
Руководство, если вам интересно узнать, как общаются ваша поддержка первой линии с клиентами, готова предоставить все скрины и даже голосовые, которые мне записывали.
Пока заказала шампунь другого бренда.
World Class
Moscow • Fitness club
Save
Член этого клуба с октября. Есть подозрение, что продлять абонемент я не буду.
Да, визуально все красиво. Но с каждым разом выявляются все новые косяки, которые значительно портят тренировочный процесс.
Самая большая проблема для меня - это тренажеры. Их постоянно убирают и не возвращают длительное время. Причем речь идет о базовых тренажерах: кроссовер, разгибание и сгибание голени, сведение и приведение.
Уже 1 месяц этих тренажеров просто нет. Здесь не ставят им замену, только постоянно кормят обещаниями и «завтраками».
Еще одна проблема - отсутствие дежурных тренеров. Если вы убираете тренажеры - оставьте тех, кто может мобильно исправить вашу ошибку и показать альтернативные упражнения.
Свою стоимость ворлд класс не отрабатывает, на мой взгляд. Ищу другие варианты
Zotman Pizza
Moscow • Pizzeria
Save
Зашла пообедать. Неоправданно дорого, невкусно и долго.
Заказала суп и картошку фри (пиццу ждать минимум 25 минут, готовой не было).
Суп за 450 рублей был несоленым и холодным, сверху какое-то странное масло.
Ждала 20 минут.
Baba Roma
Tomsk • Bakery
Save
Почему-то только один сотрудник на всю кофейню. Девушка не справляется и с кассой, и с приготовлением напитков. Ждала кофе 17 минут!!! Многие посетители были вынуждены уйти, потому что их заказ не принимали
Japanese restaurant Take
Moscow • Cafe
Save
Едим роллы только здесь и водим сюда друзей! Потому что после роллов из Такэ все остальные кажутся пресными и невкусными.
Сами посмотрите на фото: толстый слой свежей рыбы и размер.
Любимое заведение!
Anderson
Moscow • Cafe
Save
Сегодня заведение окончательно похоронило себя в наших глазах
Были частыми гостями Андерсона, именно этого филиала. Но последние полгода становится все хуже и хуже. Сегодня была последняя капля - больше не придем.
Причины:
1. Абсолютно не обученные официанты. Забыли принести несколько позиций, принесли пролитые напитки и неоткрытое пиво. На каждую просьбу девушка реагировала по 15 минут.
Последней точкой стало то, что нам положили с собой один кусок торта, а оплачено было 2.
2. Экономят на продуктах. Раньше какао варили - сегодня принесли растворенное в молоке месиво типа несквика за 300₽. Буррата заветреная, многих позиций не было в меню. Принесли ростбиф с какими-то остатками зелени с другого блюда.
Администраторы ни разу к нам не подошли, хотя выражали несколько раз свое недовольство.
Больше не придем. Испортились.
UPD: через 30 минут после публикации отзыва - через 40 минут после выхода из ресторана, у одного человека из нашей компании появились признаки пищевого отравления: тошнота и рвота. Намерены обращаться в роспотребнадзор.
Администраторов просим связаться
Aterra
Novosibirsk • Hotel
Save
Визуально отель отличный.
Но персонал - это что-то с чем-то.
В номере нашла у себя тараканов. Администратор просто молчала на все мои слова с настолько недовольным лицом, что стало все ясно с клиентоориентированностью.
+ окна выходят на жд. Спать невозможно
Сибирские блины
Tomsk • Cafe
Save
В детстве было мое любимое кафе. Сейчас пришла, постояла минут 7
Повар Жанна делала вид , что меня нет, хоть я и поздоровалась и спросила, когда могу сделать заказ.
От былого радушия не осталось ничего
Ушла , потому что мой заказ банально не принимали)