Долго думала написать или нет, я не пишу никогда ничего плохого,но тут вопиющий случай, и дабы предупредить других.
Пришла я первый раз в салон 10 мая, на маникюр. Все вроде понравилось, симпатичное место, вежливые люди, к работе мастера также вопросов не было(единственное, мне не понравилось, что мастер не обрабатывает тебе руки, после улицы, а сразу начинает делать маникюр. Это вообще-то странно, учитывая что салон находится в тц, + человек с улицы приходит, мало ли что он трогал. Мастер обязан свои руки обработать, клиента, и надеть новые и чистые перчатки. я всегда видела потрепанные перчатки, в которых уже делали кому-то маникюр. Я как бы закрыла на это глаза, просто самостоятельно просила мне продезинфицировать руки). Ушла вроде как довольная, записалась на педикюр, и вот тут ситуация меняется. После педикюра, у меня начал болеть палец, и покраснел, я не придала этому большое значение, он воспалялся, потом проходил. Когда я пришла повторно на педикюр, оказалось, что у меня под ногтем гной, мне занесли инфекцию. Я была в шоке от данной новости, мягко говоря, первый раз я с таким сталкиваюсь, и вообще не знаю никого, у кого была такая же проблема. До этого момента, я не делала педикюр год, или больше. Долго думала, о случившимся, может я виновата, сама занесла как-то. Но обмозговав, и посоветовавшись с людьми, которым я рассказала эту неприятную историю, стало ясно, что просто были плохо обработаны инструменты. Я и до этого делала педикюр, и много моих знакомых, кто делает педикюр на регулярной основе, но никто с таким не сталкивался. Я понимаю, что вы напишите, что вы все обрабатываете хорошо, но факт остается фактом. В этом салоне пренебрегают вашим здоровьем, и вашей безопасностью, важнее создать «красивую картинку», нежели следить за самым главным, это блин вообще не шутки, множество инфекций можно передать таким способом, и самые страшные тоже.
Будущие посетители данного салона, будьте внимательны, просите чтобы при вас все обрабатывали, следите за тем, чтобы мастера меняли перчатки, и не трогали в них свои телефоны, будьте осторожны, а то вы рискуете уйти с маникюром, и какой-нибудь болячкой. Я понимают, что девочки могут быть молодые( мастера) и чего-то не знать, но руководители обязаны им объяснить, что это не нормально, и самое главное безопасность!
Я конечно же ставлю данному месту одну звезду, не смотря на все достоинства данного места. Самым важным здесь пренебрегают. Я не знаю что может быть хуже для салона, чем занести клиенту инфекцию. Обратите внимание на эту серьезную проблему!!
Cvety Luxury
July 2023 •
5
Делала заказ из другого города, в подарок для бабушки. Сделали все быстро, аккуратно. Клиентоориентированность на 1000000. Буду обращаться только к вам, очень рекомендую.