Вчера в честь 8 марта забежала порадовать себя покупкой, хотела приобрести масло для губ от Clarins, очень торопилась. Когда поняла, что самостоятельно найти нужный товар не могу, начала искать глазами свободных консультантов. Рядом оказалась женщина, которая стояла в телефоне. Я уточнила у неё вопрос где я могу найти данную марку, на что консультант не проводила меня и не проконсультировала, а просто тыкала пальцем и хамовато говорила «девушка, ну вот прям перед вами», типо того что «ну что вы ничего не видите, прям перед вами», я подошла к витрине, где была уходовая косметика, меня же в свою очередь интересовала декоративная, я обратилась подошла к ней ещё раз, говорю «мне нужно масло для губ», консультант продолжила тыкать мне пальцем чтобы я увидела где я могу найти этот товар. Возле стойки, где было масло, стоял занятой консультант, мне пришлось влезть и отвлечь его от работы с покупателями потому что другие консультанты в это время прохлаждались. Такого уровня сервиса ужасного я не встречала очень давно, отвратительное отношения к клиентам. Больше в жизни не посещу данный магазин. Лучше бы очередь в золотое яблоко отстояла.
Анастасия, nastena.malaya96@icloud.com