Искали отель по отзывам и рейтингу, т.к в городе были проездом. Все соответствует действительности. В отеле свежий современный ремонт, новая мебель.
В номерах было все: халаты, тапочки, полотенца, фен, гель, шампунь.
Очень удобные кровати, с ортопедическими матрасами.
Отличный вежливый администратор.
В номере было чисто и свежо.
Если будем отдыхать в городе, однозначно выберем этот отель.
Отмечали новогодний корпоратив, остались довольны, но когда решили отметить юбилей, февраль 2025г. Просто не ожидали такого. Время прихода гостей было заранее оговорено, нарезку и фрукты приносили свои, оплатили отдельно официантам подачу, но когда пришли гости все стояло на столе просто в пакетах и коробках как привезли. Просидев 2,5 часа с салатом, трижды просив подать горячее, только после просьбы подать жалобную книгу, соизволили подать горячее. В итоге когда половина гостей уже начала расходиться к часу ночи начали приносить все остальное.
Когда уходили еще и верхнюю одежду потеряли, одежда была на одном номерке, мужу принесли, мою потеряли.
Однозначно в данное заведение больше не пойдем, и ни кому не рекомендую.
Такое отвратительное обслуживание встречаю первый раз в жизни.
Данной компанией рассылаются до судебные претензии, составленные под копирку, с ошибками. Суть претензий о якобы использовании товарных знаков и авторских правах на изображения товаров.
После звонка в данную компанию, понятно, абсолютно некомпетентны в данном вопросе.
Грамотный патентный поверенный разнесет все их обвинения в пух и прах.