Очень хамское поведение администратора Ирины, Натальи или Анастасии забыл имя (черные волосы). Попросил пластиковые стаканчики под пепси бутылку, сказала, что бесплатных и платных нет. Немного раскрутил тему и говорю куда жаловаться, на это получил ответ "Куда хотите". Не уважительное отношение к клиенту. Надеюсь она понесет эмоциональное и физическое наказание от руководства.