Анастасия М.
7
0
subscribers
0
subscriptions
207.2K
views
Отзыв о бистро Рыбалтика рядом с Роснефтью!
Совершенно ужасное обслуживание.
1. Очень долго. Утром кроме нас не было никого, но вместо заявленных 5 минут ожидали все 15-20. Нужно подходить самому и уточнять, готов ли заказ. Можно было бы изучить опыт коллег. Есть специальные брелки, мигающие и издающие звук по мере готовности заказа. Это куда удобнее.
2. Утром персонал не вытер столы и лавочки от воды (накануне ночью прошел дождь)
3. Нет мусорного контейнера по близости убрать за собой упаковку
4. Девушка, принимающая заказ, с третьего раза почти смогла запомнить заказ из 4-х позиций!!!!! но забыла внести кетчуп, в конце обвинила меня в невнимательности при повторении заказа
5. Продали просроченный морс из соседней хлебницы!
Отдыхали в Мирамаре в начале апреля.
Нам здесь понравилось. Обычно приезжали в соседний Ле Меридиан, но в последний приезд отель полностью разочаровал, решили выбрать другой и выбор оказался удачным.
Тот случай, когда действительность превзошла ожидания.
Безусловные плюсы отеля
- стиль, аутентичный, очень уютный, небольшие корпуса, петляющие дорожки - все работает на общее приятное впечатление
- Общественные места в прекрасном состоянии, все чисто
- территория красивая, зеленая, ухоженная. Много цветов
- Питание хорошее, нет изобилия, но всегда несколько видов мяса, рыба, овощи на пару, детский стол без картошки фри (ура! для зожных мам), тематические ужины, выбор фруктов тоже не большой, но все в достаточном количестве
- Уборка качественная и в номере, и в общественных местах
Вечером играет живая музыка, бывают представления, в отеле живет много котов
Из явных минусов
- оборудование пляжа, старые шезлонги, ободранные грибочки
- нет бутилированной воды. Воду можно заказать только по стаканам.
- Мало вешалок в шкафу
- Для подростков детский клуб скучноват, для детей до 12 нормально.
Ввиду большого количества туристов из России, ежедневный квест - займи лежак. Если хочется расположиться ближе к морю, то занимать надо до восхода солнца. В 5.30 первые два ряда уже заняты.
Возможно отелю стоит увеличить количество лежаков на пляже.
Безусловно прекрасное море! Бывали дни, когда приплывали медузы, были волны, водоросли, но через день снова прекрасная чистейшая вода.
Рядом с отелем местные рыбаки вытягивают сети. Любопытное зрелище для детей и взрослых.
Не очень привередливым туристам в плане питания можно спокойно ехать в этот отель.
Очень любим чайку всей семьей. Отличные лыжные трассы, горки для детей, каток. После лыжной прогулки любим зайти в столовую. Всегда можно выбрать что-то аутентичное (гороховое пюре, компот из сухофруктов, минтай). В выходные бывает очень много людей, приезжайте пораньше.
В новогодние праздники проводили анимацию для деток с веселыми конкурсами.
Отдыхал в этом отеле в ноябре. Отдых очень понравился. На мой взгляд, своих денег стоит.
Плюсы:
- огромная красивая территория (для любителей бега), много цветов, ухожено, по территории ездят маршрутки-электрокары
- хорошее питание. Хороший основной ресторан, есть мангальная зона, работающая в обед и на ужин (мясо разных видов, крабы, креветки). Несколько Аля-карт ресторанов, нам больше всего понравился мангал и бразильский, записываться можно самостоятельно через сайт.
- отличная детская концепция, в клубе деткам было весело, даже проводят отчетный концерт с творческими номерами
-хороший спа-центр
- в лобби, в ресторане играет живая музыка.
-внимательный сервис
Из минусов
- некачественная уборка в номерах. Пыльные поверхности, не всегда пропылесошен пол
-старые лежаки на пляже
-пластиковые стаканы в баре у пляжа
Вход в море пологий, песчаный, пляж огорожен сеткой от акул и крупных рыб. Можно поплавать с маской вдоль сетки или по рассматривать мальков в зоне для купания, но конечно это не сравнится с рифом.
Мы жили в Laguna suit. Прекрасное расположение вблизи от всех активностей. Рекомендую. Номер просторный, правда всего один санузел, это стоит учесть гостям с детьми.
Ребята делали озеленение территории. Каждый год приглашаем на обрезку садовых деревьев. Заказывали грядки. Всегда соблюдаются сроки, качество работ на высоте, готовы выполнить любую, даже очень сложную работу. Рекомендую
Отличная флористическая студия. Всегда свежие цветы, Елена накрутит любой букет на любой случай по любой стоимости. Советую. В сезон есть рассада
Отдыхали в маяке в апреле, размещались в таунхаусе премиум.
Таунхаус со свежим ремонтом, полностью укомплектована кухня, большой холодильник, телевизор со смарт тв. Есть веранда, мангал, два сан узла, правда довольно тесных.
Предоставили удобную детскую кроватку , которая приставлялась к большой кровати.
Хорошее постельное белье, удобный матрас , просторные спальни, есть гардеробные, вместительная, удобная прихожая.
Новый, свежий , современный спа-комплекс.
Минусы
- немытые панорамные окна в спальных, смотреть на протоку через грязные окна не очень приятно;
-таунхаус плохо убран перед заездом гостей, белые носки мгновенно стали черные
- в доме нет винных бокалов и бокалов под шампанское, нет опции заказать на ресепшен, пришлось везти свои бокалы. Это странно! Организуйте вариант предоставлять бокалы по запросу и под залог, например.
- скучная детская площадка, хотя задумка с затопленным кораблем отличная, но не воплощена в полной мере
- территория перед таунхаусом пока не благоустроена, сидишь на веранде и смотришь на горы земли
- в спа нет сотрудников, которые смотрели бы за посетителями (в детском бассейне ребенка кормили печеньем , плавали крошки , в хамаме женщина пользовалась отшелушивающими средствами, неприятно было там находится, сотрудников в зоне спа не было).
Питание на завтраках скромное, не работал тостер, были официанты, которые чудесно обслуживали , а были откровенно хамоватые.
Обедали и ужинали по меню в кафе, вкусно, но меню не большое.
В целом неплохое местечко для непродолжительного отдыха.
Достойный вариант размещения в Челно-вершинах. Останавливались в номере 1 (полулюкс) на одну ночь. Номер достаточно просторный, правда в нем хранится много вещей , которые в настоящее время не требуются (обогреватели, сушилки, коробки от бытовой техники), кровать двуспальная, можно комфортно разместиться вдвоем. В номере есть стулья, стол, холодильник, телевизор (работоспособность не проверяли ). С горячей водой сначала возникли проблемы (ее не было), после обращения к администратору, вода появилась, но не надолго, возможно какие-то проблемы с водонагревателем. Номер довольно чистый. На этаже есть кулер с водой, микроволновая печь, чайник. В номере было тихо, несмотря на свадьбу на первом этаже. Хотелось бы москитные сетки на окна, темные шторы.
Елена - замечательный мастер, очень опытный специалист, делает отличный педикюр. Свои ноги доверяю только ей. Салон красивый, просторный, чистый. Рекомендую!
Постоянно мыла свою машину только на этой мойке, всегда был отличный результат. Но последние два раза - это катастрофа (оба в январе). Робот не использовал шампунь! Даже ребёнок на заднем сидении спросил, а почему нет привычных пузырьков. Выехала из бокса, вышла к сотрудникам, сказали , случился сбой, могут перемыть, но очередь была больше 6 машин. Стоять не стала. Пожалуйста, примите меры, поменяйте шампунь, исправьте Настройки робота. Иначе Ваши постоянные клиенты будут вынуждены искать другие автомойки.