Gorodskaya poliklinika № 212, filial № 194
October 2023 •
5
Сегодня, 26.10.23 я посетила поликлинику для выполнения вакцинации против гриппа, хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам за чуткое, абсолютно неформальное отношение к пациентам. Спасибо большое за ваш труд, здоровья и всего самого наилучшего всем сотрудникам и их близким.
Aquapark Moreon
September 2021 •
4
Наша семья постоянные посетители центра Мореон и всегда профессионализм и доброжелательное отношение всех сотрудников были на высоте, но сегодня, 19.09.21, произошёл вопиющий случай. Администратор фитнес- ресепшена, как нам сказали Татьяна, потому что бейджа на ней не было одета она была не по форме, нагрубила мне и мужу, на нашу просьбу извиниться, она сказала, что извеняться перед каждым она не намерена, а на мои слова, что теперь я вынуждена написать жалобу в голос рассмеялась. Все это наблюдала старший администратор Виктория, которая назвала имя Татьяны, но отказалась давать ещё какую-то информацию о данном сотруднике, сказав, что Татьяна у них одна и я могу написать жалобу и отдать ей лично. Извинения принесены не были ни Татьяной ни Викторией. Вся ситуация произошла из-за пустяка, если бы не грубое отношение администатора Татьяны. Она всего лишь забыла внести информацию на наши браслеты, такое с каждым может случиться, но её поведение в ответ на нашу просьбу закодировать браслеты, выходит за рамки нормального человеческого отношения к посетителям. Очень жаль, что в Мореоне работает такая Татьяна. Наше настроение было напрочь испорчено.