Bank Vtb 24
October 2021 •
2
Ужасное обслуживание, провела полтора часа ожидания, для простого закрытия кредитного счета, впаренного ранее мне банком. Интернет отсутствует. Девушки бегают со своими ноутбуками из зала в подобные помещения и обратно. Выносят подписывать по одному документу, чем затягиваютт время обслуживания. По вызову просидела за столиком 20 минут, пока ждала прихода оператора. Вся операция по времени заняла минуты три, остальное время я ждала очереди час , 20 минут ждала оператора и ещё 7 ловила связь, чтобы подписать документ в личном кабинете. "Спасибо" за открытие нового офиса.