Александра А.
6
1
subscriber
0
subscriptions
48.4K
views
Отврательная фирма по изготовлению мебели и отношение к заказчику!
Заказывали мебель для квартиры в Москве общей стоимостью 2 млн руб , через нашего дизайнера у Юрия Борисовича. Приезжали на проект несколько раз . Предоплату просят сразу В итоге просрочили поставку мебели на 4 месяца. Все время были какие-то отговорки либо вообще не отвечали на звонки и сообщения, полный игнор!!! Оказывается они ждали пока будет изготовлена мебель и для других проектов и чтоб не ездить каждый раз , собирали все в одну фуру. О чем нас никто не предупреждал! Замер был в октябре крайний обещали максимум 8 недель на изготовление, привезли мебель в МАЕ Привезли не всю хотя оплата была произведена вся сумма за всю мебель, о том что доставлена не вся узнали по факту. Не хватало детского стола и постирочной.
На что , нам Юрий Борисович стал втирать о доверии и и что нас не подведет в начале июня они должны привести другому заказчику мебель, и нашу мебель тоже довезут заодно. На двух дверцах были сколы, о чем мы ему сразу сказали, отправили фото. Сказал что без вопросов, эти детали нам заменят
и на этом всё человек просто пропал! Не брал телефон не от нас ни от дизайнера. В августе смогли до него дозвониться с другого номера. Близится школа нам нужен был письменный стол ребенку. Он сказал что в отпуске, в понедельник выйдет на работу и сообщит как дела с нашим заказом и опять игнор. Смогли дождаться только ответа после того как вышли на его помощника Максима, который был вообще не в курсе происходящего, и завил что думал что наш проект они давно закрыли) По итогу кое как вернули деньги за стол . А с постирочной началась клоунада, то пока говорил что дизайнера брала за нее предоплату. И он нам должен только 30% от стоимости . Но когда отправили ему смету и показали что за постирочную он лично у нас забраирал деньги. Придумал новую отмазку , что несколько раз приезжали просто так к нам на замеры , хотя такого не было. Они в Москву приезжают сразу на несколько объектов. И как Оказалось эти несколько раз нам стоили 60000 руб. О чем нам никто не говорил что у них выезды платные и нигде этого не указано. Да даже если б нам привезли и сдали весь заказ и сказали что выезды были платные мы бы все оплатили . За постирочную нам никто деньги так и не вернул. Еще и в черный список нас внесли
Вчера была на механической чистке лица у Татьяны. Опыт посещения косметологов у меня довольно большой, поэтому сразу по существу: - деликатна, тактична, приятна; - кабинет очень чистый, все инструменты стерильны, используются одноразовые пеленки, маски и шапочки . Во время подготовки лица к чистке уточнила обо всех имеющихся особенностях здоровья (с целью предотвращения аллергических реакций), информировала о применяемых препаратах на каждом этапе; - чистку провела качественно, следов и повреждений на лице не осталось. По результатам посещения осталась довольна, качество предоставленной услуге соответствует моим ожиданиям, а это большая редкость. Никаких рассказов о «печальном» состоянии кожи, никакой рекламы продукции очередного косметического бренда, никакого навязывания дополнительных услуг! Только качественное исполнение клиентского запроса, рекомендую!
Посещаю Салон уже не первый год. К кому бы из мастеров не записалась , все профессионалы своего дела☺️ Атмосфера в салоне , спокойная, располагающая. Угощают вкусным кофе. Однозначно моя рекомендация 👌
2 дня потратила на то , чтобы отправить посылку .Через приложение не получилось, сотрудники говорили ни чем помочь не можем, только через приложение делается) Приходите завтра, это уже в 3 раз будет молодой человек по имени Тарас только он вам поможет. А во сколько он будет неизвестно. В итоге поехала в другое отделение 141018 где девушка мне сама помогла заполнить все документы, и моя посылка была благополучно отправлена. Очень удивилась что в этом отделении мне не помогли, видимо не хотели заморачиваться. Вот такие «компетентные» специалисты здесь работают!
Хочу выразить огромную благодарность замечательному специалисту Алле, которая помогла мне отправить посылку в Таиланд. Побольше бы таких специалистов☺️В другом отделении 141021 меня мурыжили 2 дня . Говорили что отправка только через приложение, которое не работает. И что они ничем помочь не могут. Видимо , не хотелось им этим заниматься. А в этом отделении смогли и помогли .
