Europe
December 2024 •
3
Отдыхали с 5 по 9 декабря. В целом по отелю неоднозначные впечатления. Номера чистые, уютные. Кондиционер не включали, но из него постоянно доносился шум. Слышимость прекрасная, музыка, смех, топот, все слышно от соседей за стенкой. Из окон дуло, есть небольшой обогреватель, одеяла. Чайник на этаже примотанный к табурету, кулера на этаже нет Тараканов не видели, но комаров в столовой полно. Персонал не внимательный, грубый. Девушки на ресепшене видно очень устали от гостей. Еда нормальная, голодными не останетесь. Вытяжка в столовой работает очень плохо , вся одежда пропахла едой . Если вдруг с вами произойдет несчастный случай, как это случилось у нас, то особо на помощь работников не рассчитывайте. Мед пункта в отеле нет . Наша дочь в душе сломала ногу, упал гарнитур. На ресепшене сказали, скорую не вызовем, можем только такси. Ну ок. Попросили такси подъехать прям к отелю, на что нам сказали, нельзя, скачите до ворот, у ворот кое как можно попросить охранника, чтоб запустил машину. Гид библио глобус - вас вообще не интересуют проблемы ваших туристов, вам бы экскурсии продать, все остальное -это проблемы туристов. В общем коляски инвалидной в отеле нет, столовая в 100 метрах на одной ноге не доскачешь. В столовой нам выдавали контейнеры, для того чтоб взять еду и дочка могла б поесть в номере. Но лица работников нужно было видеть, очень не дружелюбные дамы. Халаты для бассейна выдают под залог 500 р за штуку, но халаты повидавшие жизнь. Бассейн подогревается, но вода 18-20 гр . Отдельное спасибо Гагрской районной больнице, дружелюбные, отзывчивые, все сделали быстро и оперативно, не бесплатно конечно. В целом для зимнего отдыха отель подойдет, для летнего не советую.