Очень медленный. Документы на подтверждение опеки проверяют 7 дней. При этом в других банках на это уходит 1-3 дня. Чтобы узнать результат проверки, надо прийти в отделение ногами, взять талон и спросить, прошла ли проверка. Никаких телефонных оповещений об этом не предусмотрено. При этом сам опекун является клиентом банка! Отвратительно. Пожалела, что выбрала этот банк.
Renaissance Life
May 2024
1
Являюсь опекуном недееспособного, который не может объяснить, что за договор был заключен между ним и организацией Ренессанс Лайф. Хотела получить консультацию в этом офисе, чтобы разобраться в условиях заключенного ранее договора. Для того, чтобы проконсультировать меня в этом офисе, требовали соблюсти условие стать клиентом этой организации. В телефонном разговоре сказали, что на меня ведь надо потратить время, и оно не может быть потрачено просто для консультации. Приводили в пример консультации с врачами, где надо сначала заплатить, а потом получить консультацию. Говорили, что если какой-то продукт был открыт в другом городе, то им слишком долго и невыгодно с этим разбираться. Не выслушали до конца, оборвали разговор. Мягко сказать, осталась весьма удивлена этим разговором. Сложилось впечатление, что я нахожусь на рынке. Идти в этот офис желания не возникло. Позвонила в головной офис и получила исчерпывающую консультацию по своему вопросу по телефону.
Krugozor
August 2023
3
Расположение хорошее. До парка 1.2-1.5 км (в зависимости от выбранного входа в парк). Территория невероятно ухожена, при этом ландшафт сложный - везде лестницы, дорожки с уклоном. Процедуры в двух корпусах. Летом вполне удобно. Зимой, думаю, будет менее комфортно, хотя гардероб в обоих корпусах предусмотрен. Если летом идет дождь, портье дают зонтики для перехода из корпуса в корпус.
Лечебная база и мед.персонал на высоком уровне.
Еда хорошая, меню заказное, столовая для каждого корпуса своя.
Везде очень чисто. Убирают хорошо.
Проживали в большом номере люкс вчетвером. При бронировании специально выбирала номер побольше, чтобы была возможность присоединиться к отдыху еще одному члену семьи, который приедет позже. К большому сожалению, по приезду выяснилось, что менее чем на 7 дней путевки не продаются, курсовки не предусмотрены и проход на территорию тем, кто не проживает в санатории, запрещен. Ссылаются на распоряжение о противодействии терроризму. При этом то, что речь идет о члене семьи, а не о постороннем человеке с улицы, не имеет ровным счетом никакого значения. При бронировании каких-то ограничений на сайте не видела. Это обстоятельство добавило много ненужных хлопот и головной боли, так как пришлось искать для члена семьи гостевой дом поблизости. Осадок от ситуации остался. За это снимаю два балла. Думаю, что больше не выберу этот санаторий для семейного отдыха.
Volzhsky pekar
December 2022
5
Очень нравится продукция. Вкусно.
It's You
December 2022
5
Делали маме-пенсионерке стрижку у мастера Светланы. Остались довольны. Светлана хороший мастер и приятный в общении человек.
Gazprombank
November 2022
1
Обслуживание клиентов невообразимо долгое. Можно ждать час и сидеть у сотрудника еще полчаса. Отдавала на проверку документ. Сказали перезвонят, как проверят. 10 дней ни ответа, ни привета. Зашла еще раз, опять отсидела очередь. Дождалась приема у сотрудника. Выяснилось, что в прошлый раз никакой документ от меня принят не был. Все оформляли по второму разу. Очень неклиентоориентированный подход.
Феечкин домик
November 2022
1
На сообщение о желании записаться на стрижку по указанному номеру watsapp никто не соизволил ответить. Или информация неверная в интернете, или не нужны клиенты.
Hotel Faust
October 2022
5
Номер чистый. Завтрак вкусный. Цена всего очень приемлемая.
Sheraton Nizhny Novgorod Kremlin
October 2022
5
Комфортно. Чисто. Персонал доброжелателен.
Central House of Culture of Railway Workers
October 2022
5
Хороший интерьер, зал. Удобные кресла. Были с классом на спектакле "Капитанская дочка" театра Галактика. Декорации минималистичные. От актеров в полном восторге. Никакой наигранности и искусственности. Они прожили во время спектакля жизнь тех людей, кого играли.