Moon Family
February 2024 •
4
К магазину претензий нет. Претензии к работе менеджера:зайдя в магазин увидела что менеджер сидит на одном из представленных в магазине диванов и ведет личный разговор. Ведет и ведет, надо будет - спрошу. Далее выбрала диван, начали оформлять, когда выяснилось что я хочу диван с пеной, а не с независимым пружинным блоком выяснилось что это только через интернет-магазин, я начала выяснять подробности, хотела узнать подробнее о диване, хотела чтобы мне помогли с заказом. Менеджеру поступил личный звонок, оно отошла, я сижу, у меня ещё вопросы. Сказав в трубку «подожди 5 секунд», сказала мне «девушка, вы можете сфотографировать все что вам интересно и нужно для заказа в интернет магазине» и повернувшись ко мне спиной ушла беседовать дальше. Плохой уровень сервиса.