Вечером 13.11.22 сделала заказ на следующий день. 14.11.22 утром звонят и сообщают, что рулет праздничный отсутствует. Затем приходит письмо на почту, что заказ собран согласно вложению. Вскоре привозят, смотрю наличие продуктов в пакете и вижу, что нет двух плиток шоколада и пельменей. Звоню в магазин, где мне сообщают, что значит пельмени просто забыли положить, но при этом они числятся в счёт-фактуре и сумма при этом не списана. Никто и ине подумал извиниться. От заказа пришлось отказаться. Кстати в мае тоже было недоразумение с заказом, когда привезли тухлые варено-копчёные голени, на мой звонок мне сказали, ну значит была дырочка в пакете, ни какой замены или извинений. Я уж не говорю о том, чтобы хоть раз привезли заказ полностью. Сервис отвратительный..
Vergiz
May 2022 •
5
В прошлом году, в январе, мне понадобилось поверить счётчик холодной воды и я первый раз обратилась в компанию "Вергиз", осталась очень довольна и поняла что и впредь буду обращаться в эту компанию, кстати координаты "Вергиз" дала своей внучке и она тоже сделала поверку. В этом году мне нужно было поверить счётчик горячей воды, я сделала заявку в Вашей компании. Сегодня по заявке ко мне пришёл мастер Виталий. Он выполнил работу по поверке аккуратно, чётко и оперативно. Мастер вежливый и предупредительный.Такие мастера - лицо Вашей компании. Спасибо мастеру и компании "Вергиз". С уважением. Людмила Чернова.