Хожу уже больше года и всегда в восторге ! Клиентоориентированность на высшем уровне. На массаже всегда поправляют мою больную спину, спасибо за это. Очень радует, что есть специалисты мужчины и женщины, и все профессионалы.
Bukhanka
December 2024 •
3
Закрываются когда хотят. Бежала после работы, было ещё минут 5 до закрытия , дверь закрыта и девушка считает кассу. Хотя предыдущий штат ровно в 22:00 закрывался , не раньше! С новым владельцем персонал угрюмый и не приветливый. Выпечка вкусная, не спорю, но и ценник сильно поднялся.
Ozon
December 2024 •
5
Лучший пункт из ближайших. Забежала в 22:00 ровно, извинилась, но все равно отдали мой заказ, сотрудники всегда приветливые и добрые. Смотря на отзывы ранее, ничего сказать не могу, заходила в разное время, всегда был открыт
Vkusno — i tochka
October 2024 •
1
Постоянные отмены заказа через Яндекс доставку ! В Яндексе работает данная точка до 23:00, они принимают заказ около 22:00 и вместе с курьером просто ждут, когда сами могут отменить в 22:58. 4 раза и одна и та же проблема!!!
Satipack
October 2024 •
1
Такой безответственной и неклиентоориентированной компании я ещё не встречала ! Я первый раз заказывала у них коробки, все прошло прекрасно. Заказываю во второй раз, все пошло по одному месту. Сначала доставщик заболел, договорились , что привезут в свой офис и мы лично заберем. В день , когда должны были привезти коробку сообщают , что не помешается в легковую машину. Не проблема, договариваемся на следующий день . В 12 дня пишут, что коробка на месте, супруг отпрашивается с работы (на севере Москвы), едет на на Восток в их офис, с предупреждением , что приедет через пару часов! За 5 минут до прибытия сообщаем, что мы скоро будем и когда уже супруг приезжает ему говорят, что забыли выгрузить коробку, а также , что коробка 1х1х1 метр, хотя должна была 1х1мх13 см ! И машина будет через 30 минут примерно. Времени ждать нет. Затем, в переписке вообще не хотят решать проблему. Обвиняют , что и так срочно выполнили заказ и привезли в офис, хотя никто не настаивал на этом ! Я спрашивала , можно ли так сделать ? На что получала положительный ответ !
Они даже не пытались найти решение этой проблемы, хотя я уже настаивала , чтобы привезли просто до моего адреса хоть самым поздним вечером. На что получила ответ, что не будут гнать доставщика из-за одной коробки , в пятницу , по пробкам )) Как вам такое ?)
Все скрины прикреплю в фото.
Trattoria Pizza Peppe
July 2024 •
1
Пицца 800₽ , для насыщенной пиццы это нормально, но не где пару кусочков того и другого . Владелец не хочет платить официантам , в связи с этим приносят 2 счета и официант спрашивает, оплатите с чаевыми или без , вы сами выбираете какой выбрать, но при этом официант стоит и ждёт над душой. Благодарствует за эту манипуляцию)
VTB Bank
June 2024 •
5
Прекрасное обслуживание , окошко №2 , специалист Эльвина помогла решить все вопросы, была очень милая и доброжелательная !
Beverly Hills
May 2024 •
1
Ставлю 1 звезду , только из-за милого и быстрого мастера Нурдану . Обслуживание 0, пытаюсь дозвониться не отвечают, в вотс апп раз через раз до них возможно достучаться. Приходила к ним на маникюр, администратора не было на месте. Куда сесть? Куда повесить куртку? Искала их минут 10, потому что также никто не отвечал. Кофе/чай/воду не предлагают. С большого пальца пошла отслойка и лак слез полностью. Я одного не понимаю, владельцы вообще не обращают внимания на такое поведение сотрудников или их все устраивает ?
Дополняют отзыв. Была записана на педикюр за 1490₽, через онлайн запись, по итогу озвучивают цену 1690 в конце процедуры, говоря, что рассылка приходила. Я говорю, что рассылки не было и показываю все сообщения. На что с ухмылкой разводят руками. ТАКЖЕ важный факт, у них нет оплаты банковской картины )
Строительный двор
January 2024 •
5
Очень приятные консультанты , лучезарные , которые всегда помогут с любым вопросом! Особенно молодая девушка)
Meddom
January 2024 •
1
Не знаю , что за женщина деревенская работает в регистратуре 28.01.2024. Хотела узнать цену на снятие швов, не дослушав даже меня, перебила и сказала, 1500 и бла бла, попросила повторить, потому что не рассылавшая, за один шов, за прием или за что ? Со вздохом горечи ответила: «Ожидайте на трубке» и минут 5 просто молчала. Огонь отношение !