Татьяна С.
11
0
subscribers
0
subscriptions
184.7K
views
Из плюсов:
+ Домики на двоих очень приятные, тёплые. Внутри комфортная для сна кровать, столик, стул, тумбочка, на столе: чайник электрический, бутылка воды, досочка, чай, кофе растворимый, сахар в пакетиках, стаканчики одноразовые, палочки для размешивания. Есть зеркало, радиатор, который можно регулировать, возле каждого дома есть свой мангал и решётка для шашлыка. Туалетов нет, но вам дают ключик от туалета отдельного вместе с душевой. В туалете есть туалетная бумага и бумажные полотенчики.
+ животные и птицы. Их можно кормить морковкой. Кролики, павлины, фазаны, лошади, сурок, все очень ухоженные и милые.
+ еда в столовой вкусная.
Минусы:
- низкая информативность и донесение важной информации до гостей базы. Например. Приезжаем вечером в пятницу после работы на уикенд. Дорога от Москвы длинная, изматывающая, даже на машине. Тебя встречают, и устно проговаривают о правилах поведения и местах встреч на какие-либо мероприятия. И что, думаете уставший человек запомнит? Больше информации нигде нет, только если звонить и переспрашивать. Утром мы опоздали на завтрак, потому что у столовой, оказывается, есть расписание. Ночью в пятницу нам сказали, что это кафе. Поэтому и мыслей о расписании не было. В общем не хватает правил на листке а4 в каждом домике.
- шумные соседи. Мы жили в 8 домике, и слева от нас был дом на 6, кажется, человек. И с пятницы на субботу, и субботы на воскресенье у них были ночные тусовки. Люди все взрослые, точно за 30-35. Просьбу "сделать тише" встречают грубостью и игнором. Звонок хозяйке не помог. Если честно хотелось звонить в полицию. Возможно нам должны сказать "спасибо", что мы этого не сделали. Потому что люди, ну, просто неадекватные. Захочешь в туалет пойти? А страшно выходить. Непонятно как поведут себя. В общем если хотите отдохнуть от городской суеты, то уж как повезёт. Мне в городе было спокойнее и тише.
- конная прогулка. Тут просто мне не повезло. Досталась неуправляемая лошадь. Хоть бей, хоть не бей ее по бокам, всё равно. Через все кусты пронесла. А когда строй изменился, так конь вообще начал брыкаться и чуть не скинул меня с седла. Инструктора - молодые мальчики и девочки, верю, что они отличные специалисты, но когда у тебя гость, который просит слезть с лошади, который уже просто даже шагом боится ехать, то надо что-то для этого делать.. После первой попытки скинуть меня с седла, последнее скосилось влево. Итог: расшатанные нервы и две гематомы на правой ноге, потому что именно она держала всё тело так, чтоб не свалиться.
- баня. Сама по себе хорошая. Но труба с камнями была раскалена докрасна. Это не нормально. У мужа ожог первой степени, а он не любитель сидеть подолгу в парилке. 95 градусов внутри - это слишком! Вода в душе сначала была тёплой первые 15 минут. Потом кроме ледяной воды больше ничего не шло. У нас было забронировано время с 21:20 по 23:20. Приходим к бане в 21:15, а там ещё другие люди отдыхают. Вышел мужик голый на крыльцо.. Мы на него посмотрели. Потом он крикнул, что они уже уходят. После он рассказал, что у них тоже была задержка, потому что перед ними люди задержались. И он был удивлён, что нас не предупредили о задержке...
В общем, приезжали на разведку, потому что место привлекательное и были мысли приехать сюда с близкими и друзьями. Но фактический результат оказался не таким, как ожидали. Пишу этот отзыв в 1:39 ночи из-за шумных соседей, которые, возможно не в курсе, что после 23:00 запрещено шуметь. Сюда мы больше не приедем.
Одна из лучших вегетарианских пицц, которую я пробовала. Обычно я не ем корки, но тут слопала. Браво!
Единственный минус - ужасная вонь от благовоний.. Стойкий, тяжёлый запах.. Лично для меня это прям 🤢 возможно в будущем я рассмотрю возможность покупки пиццы с собой, но внутри сидеть из-за запаха точно не хочу больше.
Мы гости вашего города. Хотели сегодня попеть караоке. Пришли и попали в дурдом из начала 2000х. Начнём сначала:
- невозможно дозвониться в вечернее время. Я звонила в 20:00 - 21:00 насколько раз. Пришлось переписываться в what's app.
- Прилагаю скриншоты переписки, это важно, так как информация, которую мы обсуждали, отличалась от той, которую мне начали давать по приходу. Значит, оплатила 2 тысячи рублей за 2 часа караоке. Когда мы пришли в заведение, парень (как зовут не знаю, не представился) начал говорить, что у нас оказывается в нашу предоплату входит депозитная сумма, которую мы можем потратить на еду и напитки. Мы обрадовались, естественно. Ведь рассчитывали потратить больше, а оказывается вон как. Хорошо. Когда мы пошли продлевать на час караоке-комнату, с моего друга взяли ещё 2900р. Мы пошли разбираться. Оказывается то, что говорил нам тот парень в начале, это была пыль, сотрясаемая воздухом. И мы вернулись к первоначальному варианту. Пожалуйста, проинформируйте своих сотрудников давать более точную информацию! Это важно, если вы хотите, чтоб люди от вас уходили удовлетворёнными, могли рассказать своим друзьям о вашем крутом месте! А так получается мы пришли, нас обрадовали, а потом разочаровали. Ну ребят, так не делается. Отдельное замечание этому молодому человеку: поработайте над своим самообладанием. Мне пришлось повысить голос, так как:
1) музыка в зале орёт!
2) меня перебили и не давали договорить до конца. Так с гостями обычно не разговаривают. Я знаю о чем говорю, я работала в общепите 10 лет. И знаю всю работу изнутри. А у парня так тряслись руки, что я думала, что он ударит меня. В общем, лучше пусть уходит из этой сферы. Нервы целей будут.
Какие ещё впечатления:
- кальян дорогой и ОЧЕНЬ слабый. 1500р за дым. Это московские цены. Ему цена МАКСИМУМ 800р.
- пиво. Разливного нет. Только бутылочное. Извините, но я испорчена хорошими заведениями. Где официант приносит бутылку и стакан и при мне наливает пиво. И таким образом гость уверен, что ему не наливают что-то из-под полы. А ещё, купите, пожалуйста, своим сотрудникам поднос. Носить по 2 стакана? А если нас 10 человек?
- по кухне ничего не скажу. Пришли сытыми. Но я бы не стала ничего заказывать.
- караоке. Ребята. Вы застряли в нулевых. Ну что за винамп?(фото проигрывателя прилагаю) Клавиатура и еле работающая мышка от компьютера. В очередь песни не поставишь, то есть всей компании нужно ждать, когда закончится песня, чтоб найти себе песню, ждать когда прогрузится список песен, потом когда сама песня загрузится... Короче на всё это тратится время, за которое люди платят.
- мы брали кабину, потому что нам хочется уединения. Итак, внизу какой-то клубняк, гремит очень сильно. В комнате звукоизоляция никакая. Слышно как тётушки пели внизу свои песенки. Так не должно быть.
- микрофоны на изоленте, и один сразу же разрядился, как только мы спели одну песню. То есть опять было потрачено время, чтоб дождаться, когда придёт диджей и сменит батарейки.
- разница в громкости микрофона и музыки. Также пришлось просить настроить.
- текст песен на экране с ошибками.
- часто во многих песнях текст медленнее, чем музыка. Это сбивает.
- задний фон, который крутится во время пения... Хотите Джигана, полуголых задниц, Джарахова или Моргенштерна под лирические грустные мотивы? Вам сюда! Если вы утонули в нулевых, верните на фон природу, птичек, жирафов.. Пожалуйста.
+туалет чистый.
В общем, получился вот такой отзыв. Можете обижаться. Но я считаю, что просить хорошего сервиса - это нормально. Иначе ничего никогда развиваться не будет.
К сожалению, больше к вам мы не придём. Друзьям расскажу о своих впечатлениях. Думайте.
Стричься не ходила, поэтому об этом ничего не могу сказать. Но маникюр сделали отличный. Все проблемные зоны и места, где у меня могли пойти трещины, были аккуратно укреплены. Материалы хорошие. Цена радует. Буду приходить сюда по необходимости.
Завтраки супер.
Обслуживание качественное. Много внимания нам уделили, приятно. По-домашнему. Борщ супер вкусный. Каши огонь.
Сидели на улице, рядом бар. Стояла пьяная парочка, чуть ли половым актом не занялась.
Официанта хрен дождёшься, у них куча работы внутри заведения. Зачем тогда веранда? Не понятно..
Заказали три чебурека и одно пиво. Напиток сразу принесли, чебурек ждали минут 20-30. Это конечно нонсенс.
Чебурек вкусный, но маленький.
Внутри невероятно красиво. Глаза разбегаются. Заказали мидии. Принесли в ведре. Есть неудобно, соус вкусный, но хлебушек всего один, нужно к такому блюду больше хлеба, чтоб можно было макать.
Пришли, официант долго нёс меню. После спросил были ли мы здесь до этого. Ответила, что была в Москве, на что поступил ответ: "все кто пробовал в Москве говорят, что у нас вкуснее!"
Я считаю, что если у вас сеть, то не должно быть такого, что где-то вкуснее, а где-то нет. Должно быть одинаково.
Мы заказали 4 бургера из основного меню.
После нас пришли ещё люди. Прошло 20 минут, другие люди получают свою еду раньше нашей очереди. Это не допустимо для заведения такого уровня, с такими ценами.
Когда мы попробовали бургеры, котлетки были не солёные, не перчёные. Я, как повар с 10летним стажем, считаю что хотя бы бургеры (котлеты) надо доводить до вкуса.
В целом неплохо, но не удивило.
Ходили на спа девичник new.
Всё было довольно неплохо. Хамам хороший, если попросить масло добавить, без проблем добавляют.
Массаж делают качественно.