Сергей Обухов
11
0
subscribers
0
subscriptions
92.6K
views
Были в клинике неоднократно. Все было относительно нормально до последнего визита. Надо было сделать МРТ голеноспа. Запись была офомлена по телефону за 6 дней до визита. На кануне позвонили из клиники для подтверждения записи. записаны были на 20:15, оператор по телефону попросила приехать заранее ориентировочно в 19:40-19:45. Прошу принять во внимание, что время 19:40 было сказано для того,чтобы успеть оформить документы. Так как мы живём далеко, мы успели приехать в 20:05, что все равно позволяло вовремя попасть на МРТ, так как очереди вечером в регистратуре нет. Но уже находясь в клинике выяснилось, что моё время было в 19:40! Никто об этом не предупредил ни на кануне ни в этот день! Даже не принесли извинений,а твердили,что мы не правы! Единственное, что нам предложили -это сидеть и ждать,когда все в очереди пройдут. А это ориентировочно 2 часа! С разорваными связками да ещё и практически ночью- это маленькое удовольствие, но иного выбора нет ! Уже находясь в очереди на МРТ, мы узнали, что у мужчины перед нами аналогично перепутано время записи. Только из-за большой необходимости мы приняли решение остаться! Но хочется,чтобы руководство клиники приняло какие-то меры и разобрались со своими сотрудниками! Люди приходят в клинику не для развлечения, а по необходимости, и рассчитывают на квалификацированную помощь и профессиональное отношение, а получается, что в платной клинике персонал абсолютно не в состоянии даже грамотно делать записи и оповещать клиентов!
Прекрасная кухня. Великолепное обслуживание. Быстрая подача блюд. Отдельное спасибо официанту Ивану. Рекомендуем к посещению это место.
Приехал в "Мак авто", не хотел тратить время в очереди. На выдаче дали только колу, просили подождать на стоянке, потом про меня просто забыли. Через 15 минут ожидания пошёл самостоятельно забрал свой заказ.
Менеджер все подробно рассказал, не юлил, как в других салонах, отвечал на вопросы, по этому сразу было ясно про наличие авто, комплектацию и реальную цену за которую я могу приобрести авто. В конце беседы предложил допы к авто в подарок. От салолона и персонала только положительные эмоции.
P.s. авто не купил, решил рассмотреть другую марку
