Потрясающий отель, обязательный приедем ещё раз.
Еда, обслуживание все на высоте.
Shastye toot
May 2024 •
5
Делаю ногти, у мастера Майрам.
Люблю френч на руках и ногах, Майрам делает очень аккуратно, никаких запилов нет, форма всегда идеальна 😍
Она достаточно молчалива, это то что мне нужно, я прихожу в салон расслабится. Всем советую этого мастера, видно что бережно относится к своей работе.
Салон чистый, удобные кресла и вкусный кофе.
Krasnoe Yabloko
February 2024 •
1
Ходила в этот салон чуть больше года.
Волосы: окрашивание корней и тонирование длины.
В основном красилась у одного и того же мастера.
В момент отпуска или больничного, красилась у других мастеров.
Был день, когда я пришла на очередное окрашивание и по факту узнала, что мой мастер уже несколько дней на больничном.
Администратор Ольга, начала говорить что Вам должна была позвонить другая администратор Ника и предупредить. Я вообще не поняла при чем тут другой администратор и зачем мне эта информация. т.е Ольга придя на работу не контролирует все ли клиенты оповещены? Ставить перед фактом не клиентоориентированно.
Ладно, спрашиваю кто меня будет красить?
Она сказала что есть новый мастер, с большим опытом, но именно в их салоне она пару дней
Я долго сомневалась, т.к всех мастеров там уже знаю, в итоге решилась.
После окрашивания иду оплачивать, и тут Ольга говорит мне цену на 2тысячи больше чем обычно..... На вопрос как так? Она ответила: у вас густые волосы. Я в шоке, неужели они отрасли за две недели......
Ольга ничего не могла мне объяснить, я сказала что пахнет разводом.
Она больше ничего придумать не смогла и сказала: ладно платите как обычно, потом разберусь с мастером.
Ровно через 3 недели я прихожу на очередное окрашивание к своему мастеру, на что мне говорят: мы не можем вас красить по той цене что вы обычно платите, тепереь это будет дороже,. Т.к густые волосы.
Я в шоке!!! Т.е год меня красят по одной цене, а тут после нового мастера, который не знает прайса, мне повысили цену на 2 тысячи?? Беспредел.
К своему мастеру у меня вообще претензий нет, Алтынай хороший специалист, всегда всё красиво аккуратно, бережно относится к волосам и всегда очень деликатна в разговоре.
Жаль что больше не смогу у нее красится.
По поводу ногтей делала сложный дизайн за 2.200 после сделала просто базу и сверху немного блесток, отдала 2.900.
Цену говорят в конце, клиентов не предупреждают.
Смешные цены
February 2022 •
1
Приходила делать возврат детских перчаток (размер не подошёл), сотрудница на кассе сказала :администратор на обеде приходите позже, на что я возмутилась естественно, она после ответила : что у каждого человека есть своё законное время на обед! При этом вывески об обеде нет. Когда все таки пришёл администратор, он сказал сотруднице : не обращай внимание, работай дальше. Конечно такое отношение к покупателю никому не понравится, я же в магазин пришла, а не к ним домой. Написала отзыв в их книге, но там нет ни одного ответа, видимо руководству плевать.