Настроение было испорчено сразу. Администратор в платных услугах вела себя отвратительно. А вот в соседнем окошке, просто замечательный сотрудник, которая вмешалась, объяснила, рассказала. Регистратура это лицо учреждения. Лицо изначально оказалось не очень приглядным, тем более для платных услуг.
