Часто пользуюсь данным банком. Приятное и чистое отделение. Консультанты вежливые и компетентные. Чувствуется хорошее отношение к клиентам, профессионализм, готовность решать вопросы, выгодные предложения. Часто покупаю там валюту, так как разумные курсы предложены.
Жалоба !!! Добрый день! Я сегодня должны была получить новый паспорт, так как исполнилось 20 лет. Подала заявление через гос.услуги. Пришла вовремя в УМВД г. ПЕТРОЗАВОДСК ПРОСПЕКТ Александра Невского д17. Мне сообщили люди в очереди, что несмотря что запись была предварительной, все равно надо получиться электронный талон. Я начала получать талон, но там требовался ПИН КОД!!!!! Который я не знала где увидеть… Интернета на телефоне у меня не было!!!!! А записаться в живую очередь нельзя было, так как было написано, что много человек!!!!! Соответсвенно я ушла. Я потратила свое время и деньги!!!!! И не получила паспорт! Когда я сообщила некой работнице из 11 кабинета о том , что я не могу получить электронный талон, так как не знаю Пик Кода. И не знала в принципе , что он нужен!!!! И сейчас нет возможности его увидеть, так как нет интернета. Она мне на это ответила: И ЧТО! У нас здесь нет wifi!!!! Ужасая компетентность работника. Прошу предпринять меры.