Центр госуслуг района Обручевский
June 2022 •
1
Мне пришло на электронную почту уведомление приходить в 10 утра 14 июня, поскольку все документы подгрузились, госпошлина оплачена, однако в МФЦ Обручевский по адресу Ленинский проспект 103 в окне 39 в 10 утра, мне сказали, что не видят моего заявления и предложили оформить у них, доплатив 105 рублей, я самостоятельно обратилась в тех.поддержку госуслуг, там подтвердили, что заявление передано в ведомство, госпошлина оплачена корректно и документ уже готов и ждёт выдачи, спустя 2 часа, в порядке живой очереди, я обратилась в окно 14 в 12:00, но не получила положительного ответа. Пошёл второй день, я обратилась к руководителю мфц Овчинникову Евгению Николаевичу, он сказал в агрессивной форме перебивая, что все его "сотрудники достаточно компетентны, просто интеграция в системе еще не произошла". Не понимаю, почему обращаяся в государственный орган, я сталкиваюь с подобным отношением... Очень надеюсь, что есть рычаг регулирования над "специалистами, относящимися в своей работе и своим клиентам спустя рукава".