Алина 🍍
6
1
subscriber
0
subscriptions
14.3K
views
Оставляю отзыв , так пока и не дождавшись своего фена… 22.02 отдала фен
23.02 позвонил мастер сказал что нужно сделать, оплатила , сделали , оказалось недостаточно, нужно поменять мотор . Окей , соглашаюсь, говорят есть в наличии моторы. Потом выясняется , что их нет нужной модификации, окей ждем новый, сроки поставки постоянно переносят, точные даты сказать не могут . Потом , когда я уже в очередной раз звоню и узнаю новости, узнаю что был мотор, но пришел бракованный ,ждем новый . И вот мы ждем и ждем и ждем , сроков нет, на мои просьбы позвонить мне -реакции нет. Просто ждите … ну я жду
Повелась на рекламу , что все быстро сделают.
Если коротко, то как то так. Ноюансов на самом деле больше. Очень бы хотелось верить, что все таки мой мотор где то едет , и будет установлен и я наконец то смогу пользоваться своим феном и не капать вам на мозги .
Номер договора 700202 от 22.02.25
До сих пор , 29.03.25 вопрос не решен. Звонил «управляющий» опять же после моих запросов . И информация прежняя , ждем ждем и ждем. Точных сроков нет , логистическая компания задерживает поставку.
Дополняю отзыв 08.04 😁мотор то пришел , а вот како то еще фигни нет , заказали из Питера - ждут. Какой то невероятной щедрости поставщик , присылаем им эти детальки бесплатно, по этому ждите . Клялся божился мужчина что 9.04 он мне позвонит, но кажется я где то это уже слышала !
Уважаемое руководство данного сервиса ! Сервиса к клиентам 0. Вы типа извиняетесь , а вопрос решить не можете . Почему меня должна затрагивать ваша проблема с логистикой и поставками ? Зачем браться за ремонт, если единственное , чем вы можете «надавить» это гарантия? И еще не факт что ей можно будет воспользоваться в случае чего.
Про дозвониться и обратную связь я вообще молчу , ну а уже и о том, как некоторые мастера менеджеры инженеры и прочие общаются по телефону !
Есть надежда , что вы увидите данный отзыв и какой то будет ответ , а уж лучше мой отремонтированный фен)) и не будет это все тянуться еще еще и еще .
Место не плохое , но вот только без своей «ватрушки» придется либо очень долго ждать на прокат , либо не кататься) парковка платная, ну оно даже и хорошо, есть места.
Ходим сюда уже более 2х лет. Ребенок конечно сложный в плане стрижек , очень боится , и это всегда настоящее переключение и квест . Были долго у мастера Анастасия , она очень четко находила подход к ребенку , но потом к сожалению ушла , и попали к Ксении , которая тоже очень старалась сделать так , чтобы мы под стриглись ))
Так же отдельная благодарность администратору Надежде , она успела принимает участие в развлечении ребенка и в уговорах подстричься )
Больше спасибо, с горем пополам, но мы с вами это делаем ))
Вежливые девушки очень, всегда супер приветливо общаются , так что хочется соглашаться на кофе всегда, когда они предлагают 😁удобно рядом с домом , заправлюсь чаще всего тут 😌
Была сегодня на маникюре к мастера Анны.
Очень приветливая и вежливая девушка,учла абсолютно все пожелания мои , сделала хороший маникюр , покрытие ровное) посмотрим как будет в носке, но в целом я довольна) атмосфера салона просто вау, удобные кресла очень, девушка администратор предложила кофе, и он оказался очень вкусным 😻спасибо, вернусь к вам точно еще раз 💐
Сервис отличный , с 2019 года с ними , никогда лишнего не впаривают, вежливые и опытные мастера 🙃большое спасибо
Соус не вкусный , очень много капусты , которая еще немного пахнет будто сыростью … ну в общем второй раз бы точно не стала брать , половину выкинула