Dino Sushi
September 2021 •
1
сделали заказ первый раз, нам не перезвонили даже через час. решили позвонить сами - сказали ожидать в течение 1.5 часов. проходит больше двух часов - курьера нет. решили перезвонить снова сами, нам сказали: «давайте мы дадим вам номер нужного для вас района, вы перезвоните и всё сами узнаёте». позвонили на номер, который нам дали - номер заблокирован». перезвонили на первый номер снова, объяснили ситуацию, оператор сказала что сама позвонит оператору нужного нам района и нам оттуда перезвонят. через 20 минут звонка не произошло, мы снова перезвонили сами на первый номер, на что оператор сказала: «вам не перезвонили? странно... сейчас позвоню им снова». через 10 минут оператор перезванивает нам снова и говорит что заказ доставят в течение 10-и минут. вот так обещанные полтора часа ожиданий превратились в почти три часа :)