Заказ № 494-501-619-872. Оформила онлайн заказ к определённому времени. Доставка в наш район не предусмотрена, поэтому самовывоз с Лизюкова, 85. Мне перезвонил оператор и подтвердил заказ. К назначенному времени я приехала за заказом и оказалось, что на Лизюкова, 85 мой заказ не поступал и они ничего о нем не знают. Я позвонила операторам, которые подтверждает заказ и они сказали, что заказ есть и они будут разбираться. А итоге перезвонили мне минут через 40 и сказали, что на Лизюкова большая нагрузка и они не смогли выполнить мой заказ. Ну в таком случае за 4 часа можно же было предупредить и отменить его. И никакой загруженности там не было. Это был понедельник. И повара на месте предложили собрать мой заказ минут за 40. В итоге осталась без заказа в свой день рождения, так как ждать 40 минут не могла, гости уже собирались. Вечер был испорчен. И никто даже не извинился.
AlfaStrakhovaniye
March 2024 •
5
Хочу выразить благодарность Алине за помощь в переоформление полиса ОСАГО из-за смены фамилии. Все прошло оперативно,