Gagawa
January 2024 •
1
Хотелось вкусно покушать, да не вышло 🥲 Подошла в растерянности, так как не понимала, просить меню самостоятельно или мне подадут, увидела, что идет официант, думала что он меня скоординирует, но он встал в сторонке наблюдая, что я буду делать дальше. Села. Официант снова походил мимо и встал на исходную позицию наблюдения. Посмотрел-посмотрел, резко сорвал ся. Думаю - ну понял, что мне меню надо. Я все это время максимально подавала вид, что не понимаю, как мне быть. В итоге он просто куда-то ушел, поэтому подошла к менеджеру, она мне дала меню и я специально уточнила, нужно ли для заказа подходить куда-то или подойдут ко мне, на что мне ответили, что подойдут. Окей. Выбрала, рядом была девушка, позвала ее и начала делать заказ, на что она ответила, что позовет официанта. На поле появляется бегающий туда-сюда третий официант в этой истории, и на просьбу девочки взять заказ, он в спешке убегая бросает «сейчас-сейчас!!!». Жду пару минут, это замечает наш первый официант-наблюдатель. Ходит мимо меня к своим столикам, но не обращается. Ровно передо мной он ловит бегающего официанта и просит принять заказ, тот по прежней схеме убегает, а официант-наблюдатель смиренно уходит, не в силах повлиять на ситуацию. Накидываю 1 звезду из реальных 0 за возможность моей неудачливости - попасть не в то время, не в то место ну и может здесь было бы вкусно. Но этого мы не узнаем :( Было бы клево, если бы гагава, учитывая, что это не единственная точка заведения, вкладывалась в обучение персонала основам сервиса и гостеприимства.