Mentor
November 2024 •
1
Даже не знаю как начать…Жили мы здесь 7 дней в июле. Снимали БИЗНЕС. Действительно расположение хорошее, все основные соборы, достопримечательности в шаговой доступности от 40 мин пешком до 1ч-1ч20мин. Пожалуй это был единственный плюс. Заселение было в 15:00, мы приехали в город в 6 утра, о чем писали заранее. Заселиться раньше - нельзя, оставить багаж до времени заселения, так же - нельзя. Потому на улице уставшие с дороги мы находились 9 часов, и хорошо что было лето 🗿. Менеджер скинул нам ближайшую к аппартаментам камеру хранения для вещей, но работала она, так же как и все другие заведения с 9:00, поэтому три часа мы еще таскались с тяжеленными сумками. Как сами можете понять, настроение подпортилось, от впечатлений первого дня, но мы не отчаивались, ходили любовались городом. При заселении в номер, на столе лежал ключ от него и … БЕРУШИ🤡. В течении нескольких первых часов нахождения в номере мы обнаружили, что телевизор не работает (работает неисправно, включается и дальше всё, один экран и никакой реакции ни на пульт, ни на сами кнопки у телевизора), о чём и сообщили менеджеру, получили смс о том, что сообщили в тех.поддержку, на вопрос сколько времени/дней займёт устранение проблемы, получили тот же самый ответ, как итог, никто ничего не сделал. Конечно, да, мы приехали смотреть город и гулять, но вечером в номере после прогулок, хотелось бы чем-то себя занять, тем же просмотром телевизора например. Кондиционера в номере нет, очень душно даже с открытыми окнами, откуда в основном доносятся крики/песни, пьяных туристов, или подростков, поэтому спутниками вам станет духота, оры и тьма комаров. В последние два дня проживания, нечаянно разлили чай на постель, так же писали менеджеру о замене белья, на что ответили, что замена платная (хотя в основном замена постельного белья входит в стоимость проживания, странно конечно, ну да ладно, что уж было делать, не спать же на мокром), мы согласились, и в ответ последовала ТИШИНА. Пишем ещё раз, и получаем в ответ, что белья нет и поменять смогут только завтра🤡, попросили ХОТЯ БЫ простынь, т.к пострадала благо только она, нам сказали что уточнят у прачечной, и больше нам не ответили, как мы спали последние два дня там можете себе только представить, и как вы уже поняли ни завтра ни послезавтра бельё никто не поменял🤡🗿. Так же хотелось бы отметить и размер номера, по сравнению с фото, выглядит он очень мизерным, темболее бизнес. Зачем при заселении лежали беруши, мы узнали в первую же ночь проживания… слышимость просто поражает, слышно каждый вздох практически с любого номера, не говоря уже о разговорах и тд, благо нам повезло с соседями, все вели себя как можно тише и приличнее, плюс сопровождал нас так же и постоянный звук течения воды по трубам, из-за этого казалось, что мы забыли выключить воду или нас затопят, каждый раз дёргались и проверяли.. Мусор за собой вы выносите сами, замена полотенец для приёма ванны/душа так же платная, сушилка для белья так же предоставляется, но по просьбе, мы не рискнули просить, т.к уже в выше описанных ситуациях было понятно, что скорее всего её никто не выделит..Впечатление о проживании осталось просто ужаснейшее. Не думаю что мы сюда вернёмся и вам тоже не советуем. Так же смутило, что при заселении требуют отправить фото паспорта в ватсап, насколько это законно и безопасно, остаётся только гадать..В общем за что были выплачены такие деньги - непонятно. Найдите место покомфортнее за такую же сумму. 🙁 UPD скриншоты с их ответами, какими выше я описала не пропускают, а пропускают только обрезанные (ими же) с их «якобы приличным ответом»)))
Novodent
June 2024 •
5
Добрый день. 15.06.24 была в этой клинике первый раз, по удалению зуба. Ранее удаляла в другой, впечатлений и страх оставили на всю оставшуюся жизнь. Здесь приняли очень хорошо, прекрасное и понимающее отношение персонала, проводили от стойки вплоть до кабинета врача, сам врач Хазбулатов Джабраил Аптиевич, прекрасный специалист, очень вежливый, приятный и учтивый. За все время сложного удаления ( почти час) и накладывания швов, не почувствовала ровным счетом ничего, сравнивая с первым разом в другой клинике - просто небо и земля, так же хорошее впечатление оставила и девушка медсестра - Екатерина, очень трепетно относится к своей работе, так же очень приветлива и заботлива, все покажет расскажет и объяснит. С удовольствием вернусь еще раз в дальнейшем. Огромное вам спасибо, стоматологов больше не боюсь😅