евгений г.
3
0
subscribers
0
subscriptions
43.8K
views
НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ В ЭТОМ ОТДЕЛЕНИИ ПОДПИСКУ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ НАЖИТЬ СЕБЕ ЛИШНИХ ПРОБЛЕМ!!! С февраля с.г. оформили подписку для 76-летней тещи на горячо любимые ею журнал "Антенна" и газету "АиФ". Исходили из того, что человек пожилой, одинокий (мы проживаем на другом конце столицы), "корона" свирепствует, погода не балует, да и самочувствие не всегда позволяет выйти на улицу. Последний раз подписывались лет 20 назад на детские журналы, но после того как почтальоны перестали нам приносить что-либо, кроме квитанций за ЖКХ, мы отказались от этой "услуги". Думали, столько времени прошло, порядок навели, ан нет - воз и ныне там! Хотели решить вопрос по телефону - не получилось: связь только через колл-центр, а там такие проблемы не решают, посоветовали обратиться лично в почтовое отделение и написать заявление, якобы, для внутреннего расследования. По факту получилось следующее: еженедельные визиты тещи на почту для разъяснения ситуации в связи с отсутствием доставки, всевозможные отговорки типа "журнал еще не привозили" (в то время, как в соседних киосках и магазинах он был), "почтальон в этот день болела" (хотя другую прессу она доставила и именно в этот день), уговоры "подождать еще пару дней", "подумать и не подавать заявление", заверение руководителя п/о "взять её под личный контроль". Теща и ждала, и надеялась на человеческую ответственность и порядочность, однако ситуация не менялась. В результате было подано заявление с просьбой аннулировать подписку на журнал "Антенна" в связи с неисполнением обязательств и вернуть потраченные впустую средства. После этого журнал, как по волшебству, стал регулярно появляться в почтовом ящике, НО... ПРОСРОЧЕННЫЙ!!! А с этой недели перестали приносить еще и "АиФ"!!! А, может, подождать пару дней, пока их привезут, почтальон выздоровеет, да и руководитель вспомнит про свои обещания?!
