Заказ привезли не полностью, забыли 3 напитка в связи с чем позвонила в службу поддержки, они сказали что да, действительно забыли и не известно в какой срок смогут доставить и смогут ли. В ответ на это я уточнила о возможности компенсации недовоза и неудобств связанным с этим, на что оператор ответила, что этот сервис доставки еды не несёт ответственности за комплектацию заказов ресторанами, из которых он, собственно, и доставляет. Вопрос к сервису - а за что тогда платятся деньги, если не за услугу доставки оплаченного товара?
Кроме того, хотелось бы добавить, что в других, тому подобных этой ситуации обычно высылался промокод в качестве изменений и ни один из операторов никогда не снимал ответственности за произошедшее. К сожалению не могу указать точные данные оператора, поскольку она отказалась назвать своё имя, со словами «я не обязана предоставлять Вам личную информацию».
Wai Thai
May 2021 •
5
Зашла случайно, в попытке расслабиться после тяжёлого дня.
Сразу записалась на следующий день!
Место очень приятное и спокойное. Мастер Жасмин - четко знает свое дело, после сеанса массажа ничего не болит, лёгкость и нега во всем теле. Очень уютная и интимная обстановка. 10 звёзд из 5)
Обязательно загляните!
Кружкапаб
November 2019 •
5
Вкусно, недорого, тихо.
Rostic's
October 2019 •
5
Заказывала через деливери клаб еду, курьер перепутал и привёз мне чужой заказ, при том что чек внутри пакета лежал мой, служба поддержки была недоступна по техническим причинам, поэтому связалась напрямую с магазином.
Мне ответила сотрудница по имени Баира, после объяснения мною ситуации и предоставления всей необходимой информации, она крайне оперативно просмотрела записи камер видео наблюдения, нашла конкретно сборку моего заказа и удостоверилась в ошибке курьера, после чего о правила мне мой заказ из ресторана. Все заняло не более получаса!
Отличная сотрудница и отличный сервис! Всем бы ровнятся на таких как она)