Eapteka
November 2024 •
1
Ужасно! Обращайте внимание на сроки годности лекарств перед тем, как фармацевт проведёт их через кассу Заказала таблетки от клещей собаке, оплатила онлайн, на сайте было написано, что у них длительный срок годности Когда забирали таблетки, оказалось, что таблетки до мая 2025, хотя их только в мае начинают принимать. Девушка-фармацевт отказалась проводить возврат, так как по ее мнению срок годности длительный, что лекарство сезонное, ей все равно. На горячей линии сначала сказали, что фармацевт должна озвучивать название лекарств и срок годности, тогда есть возможность отказаться, но обработав претензию через неделю (хотя норматив 48 часов) ответили, что мы сами до покупки должны были поинтересоваться сроком годности перед тем, как лекарство провели через кассу. Лекарство стоит 3700 рублей, не самое дешевое, но Сбербанку наплевать, что его фармацевты не умеют работать с ветеринарными лекарствами. PS К сожалению, не нашла, как ответить на ответ на мой отзыв, поэтому добавляю сюда. Ответ Сбераптеки на мой отзыв ещё раз подтверждает, что они не умеют работать с ветеринарными препаратами. В Симпарике 3 таблетки, действие каждой таблетки - 1 месяц, Из упаковки со сроком годности до конца мая 2025 можно использовать только 1 таблетку, ну максимум 2, если начать принимать в конце апреля (это зависит от погоды). Таким, образом, я выкину 1 или 2 таблетки из пачки за 3700 рублей