VTB Bank
December 2023
1
Подавала онлайн заявку для оформления кредита, пришло сообщение, что кредит одобрен, ждите с вами свяжутся. Два дня ждала, звонков не было, лично обратилась в офис на проспекте Октября 72. По талону попала к сотруднику который по каждому мною заданному вопросу сам консультировался у других сотрудников (дважды сканировал мой паспорт), через 20 минут подключилась старший администратор. Я обьяснила что хотела уменьшить сумму кредита, но срок оставить прежним. В итоге выясняется, для подачи заявки на одобрение кредита обязательно необходимо оформить карту ВТБ, я обьясняю что ежегодно отчитываюсь по месту работы о своих счетах в банках и оформлять лишнюю карту не желательно и не факт что соглашусь на получения кредита может не все условия кредитования меня устроят. Мне оформили карту, но кредит на необходимую мне сумму не одобрили (кредитная история моя идеальная) и предложили (ерунду какую-то!!!) взять у них в банке кредит и еще в каком-нибудь. В итоге в данном офисе потеряла 1,5 часа, открыли и сразу закрыли (т.к. кредит одобрен на еще меньшую сумму, меня это не устраивало) не нужную карту и придется к ним еще раз прийти через несколько дней для закрытия счета. Вопрос : для чего оформление ненужных карт можно же было проверить на одобрение кредита, если все нормаььно тогда и оформлять карту (как делают другие банки). P.S. на следующий день мною получен кредит в другом банке на необходимую сумму и срок.