Не положили в заказ двойной чизбургер, брал с собой через окно на улице, проверять не стал (это нереально на улице, да и что вообще за бред) пришел домой - двойного чизбургера в пакете не хватает, в чеке - есть. Написал через сайт претензию, все приложил - 2 дня тишина. Когда был Макдональдс - аналогичная ситуация была - так со мной через 5 минут после отправки претензии связались, очень извинились и предложили варианты по исправлению ошибки.