Imperia
Murom • Karaoke
Save
April 2024
Всегда были довольны данным рестораном, кухней, обслуживанием.. но сегодня наш визит сильно разочаровал .. работа официантки по имени Вероника выглядела как полный беспредел.. началось все с приёма заказа, который длился минут 15, подача блюд в ожидании составило 40 мин, салфеток нет, принесла с третьей попытки , приборы не донесла, ждали.. потом попросили счёт и контейнер, чтоб с собой забрать роллы- счёт быстро принесла, а за контейнером ходили дважды уже сами.. хотела вызвать администратора, но просто времени и так много было потеряно , не хотелось больше его тратить.. на минуточку ещё-заведение было пустое, мы и рядом ещё за столом сидели девушки, которые кстати тоже возмутились той же историей обслуживания что и мы.. В общей сложности мы потратили на визит 1,5 часа драгоценного своего времени, как так?! Хотелось бы, чтобы руководство ознакомилось с отрывом, с работником провели разьяснительную работу , иначе потеряют ещё больше клиентов! Не хочется больше посещать это место из-за неуважение к клиентам, грубое обслуживание и халатное отношение к работе!