Ужасное обслуживание гостей, оплаченный завтрак не всегда приносили по причине - забыли. Деньги возвращаться за этот день за завтрак- отказались.
Во время моего отсутствия решили менять душ без моего разрешения! Душ разбили, стекла были раскиданы по всему номеру. Убирать отказались, т.к у уборщицы закончилось рабочее время. Личные вещи так же были разбросаны по номеру, зачем - не понимаю. Вещи так же оказались в стёклах. 5 дней подряд просил вызвать управляющего, на что получал ответ что подайдет завтра и так каждый день. Душ был установлен новый некорректно и постоянно текла вода. За вск проживание, так и не пришли чинить, ответив, что мастер в Саратове и занят, освободится - придёт.
Номер с завтраком стоит почти 4000р за сутки.
За такие деньги я думаю, что можно было сделать обслуживание гостей хотя бы удовлетворительным.
Но я не посоветую данную гостиницу никому. Просто ужас!!!
Подбор музыки ужасный - нужна смена деджея.
Клуб - общественное место, некоторые люди просто в хлам пьяные не стоящие на ногах. Охрана не как не реагирует.
Ужасное место, гнилые фрукты о овощи, работники магазина хамят как будто так и должно быть. Обманывают на кассе, пробивают лишний товар и отказываются удалить его из чека
В магазине всегда чисто, товары на полках стоят всегда аккуратно и верные ценники. Все товары свежие.
Сотрудники - это отдельная история. Всегда вежливые, готовы придти на помощь отложив свои дела. Если возникла проблема - решают сразу!
Очень рекомендую данный магазин!!!
