Bolshoi
Moscow • Restaurant
Save
August 2024
Ужасное впечатление Я попросил столик на шестерых, и хозяйка с оранжевыми волосами сказала, что столиков на шесть персон на открытом воздухе нет, только в помещении. Мы заказали два отдельных столика на троих снаружи и предложили разделить счет, но она проигнорировала нас, повернулась спиной и велела другому официанту обслужить нас, а сама вздыхала, писала сообщения и жаловалась. Заметьте, кафе было почти пустым — только два человека снаружи и двое внутри. Официантка была крайне груба и пренебрежительна. Как клиенты, мы ожидаем от вас элементарного обслуживания, за которое мы платим, и это впечатление было далеко не таким. Вы не оказываете нам услугу, и мы не просим вас делать что-либо, выходящее за рамки ваших обязанностей. Я с нетерпением ждала возможности попробовать это кафе, основываясь на положительных отзывах, но после этой встречи я больше сюда не вернусь. Хозяйке нужно пересмотреть свое отношение к этому заведению и проверить его на прочность или поискать другую роль. Было ли это из-за того, что мы иностранцы, или нет, но так обращаться не следует ни с кем. Я в ярости, что в то время не смог постоять за себя. Если она может так себя вести, я могу быть таким же плохим :)