Пользуюсь их услугами развала постоянно. Была ситуация с записью на выходные, приехал в назначенное время - мастера нет. Извинились и предложили на выбор следующий визит. Подход хороший, но можно же было позвонить и решить по телефону, чем ездить в пустую.
Macocha lounge
August 2022 •
3
На самом деле не плохая кальянная, все относительно и каждому своё.
По «+»: работники спокойные, приветливые; время подачи кальяна тоже на уровне, не тянут; есть приставка; чистый туалет со всеми принадлежностями.
Но вот есть и «-»: закрытое без окон помещение (хотя на вход поднимаешься на 1 этаж); интерьеры в темных тонах, мрачновато; нет общего тв; в зимнее время в помещении бывает холодновато (электроотопление); столы пустые (ранее были салфетки, мундштуки и конфетки) - понимаю мелочь, но это элемент сервиса, бросающийся в глаза.
Ну и напоследок, в последнее время кальян не очень: мало дыма, быстро прогорает. Мб экономят на марке табака или его количестве в чаше..