В среду 11 сентябре в районе 19 ч я приехала в Тойота центр посмотреть уже выбранные на сайте автомобили. Это были Kia Rio и Рено Сандеро. Сотрудник центра Влад выписал их названия, мы еще включили в список Солярис и Фольксваген Джетту и пошли на осмотр.
Проходя мимо стоящих авто он предложил мне осмотреть Kia Ceed и Honda Civic. После осмотра этих машин, Влад сказал, что машины, интересующие меня, находятся на соседней площадке. А эта площадка уже закрыта, потому что у нее режим работы до 18 часов!!!
Это как??? Или сотруднику лень работать, или информация о работе вашего центра в будние дни до 21 ч. НЕДОСТОВЕРНА?
Так же, на мои вопросы про договор купли-продажи автомобиля, сотрудник не смог ответить и даже не направил меня к более осведомленным коллегам. Он посоветовал приезжать с 9 до 18 ч в часы работы руководителя…
Я в шоке. Нигде не встречала подобного хамского отношения к посетителю.
Всегда считала, что Тойота центр ориентирован на своих клиентов, а теперь никому не посоветую сюда обращаться.