да есть люди которые заказывают товар, потом ждут дней 5-10 что бы получить,а товар уже там. потом жалуются что очереди много.у меня жена пришла с 2 детьми и её хотели пропустить первой. но дождалась очереди и получила. а некоторые заказываю так что не учитывают стирку то что они сядут!!!так я доволен и семья моя довольна и часто там сидим и телефоны и прочее заказываем.Менеджеры очень доброжелательны и всегда подскажут, что и как.