Отель хороший, в ресепшне девушки не очень приветливые и холодные, элементарные моменты не понимают
Мы приехали в 12 , при наличии свободных комнат можно было нас разместить, даже если это мировая практика, в мире нас пускают,
Эта старая практика )
Удачи вам