Анастасия В.
5
0
subscribers
0
subscriptions
127.2K
views
Сервис с отзывчивыми людьми и правильными руками. Заехала с проблемой с колёсами, а отремонтировали ещё и фару. Спасибо, буду обращаться и далее
Из посадочных мест - беседки, нижний зал и верхний, столов достаточно много. Меню не большое, но разнообразное. Цены средние, сами блюда вкусные, подача аккуратная. Персонал - приветливые вежливые девушки. Ну и для кого важно - очень чистые туалеты. Ну и так вышло что заплутала и не по той лестнице забрела в район кухни, всё чисто. То место куда приятно и вкусно попасть
Прекрасные врачи и совершенно не клиентоориентированный администратор. 1. Никто заранее не сказал что форма оплаты только наличными. 2. Начала ссылаться на какую то информацию на сайте которую сама же на своём же сайте не нашла. 3. Разговаривая с глав врачем эта сотрудница при мне же начала рассказывать что «клиент тут стоит возмущается» и честно говоря я в шоке, я задала вопрос, не спорила, почему при мне же позволяют себе так обо мне же говорить?! Сделала замечание что я не к админу в гости пришла и это не нормально на что услышала, что она адекватная, а я вообще не понятно зачем задаю Вопросы и вообще перед записью это я должна была выяснять как платить.
Повторюсь, к врачам вопросов нет, а вот к принимающим это провал… принимали нас 21.11.2012 в 12:30
Ужасное обслуживание, но вкусная кухня как и во всей сети. В 19 часов сделали заказ и оплатили, уведомили что вернёмся в 20 часов. Вернулись, в начале оказалось что за зарезервированный стол начали сажать других гостей. Далее 10 минут наблюдали как наш готовый заказ стоит на стойке и его просто некому принести, 3 раза обратилась к официантам - 0 эмоций. Спустя ещё 20 минут нам наконец то принесли напитки, но почему то посуду из которой пить не принесли. Потом при попытке что то дозаказать ожидали по очень многу времени что в нашу сторону хотя бы посмотрят. В общем их максимум это доставка
Меню среднее, ценник вроде как норм на первый взгляд, но если обратить внимание на вес блюд то завышен. Заказала салат в котором должно быть 200 гр, мало того что в нём не оказалось части заявленных ингредиентов так ещё и явный недовес, заказали стейки, уж тут вес точно могу понять, любимое и частое блюдо и тут промахнулись, мало того что слишком меньше того что вышло по чеку так ещё и прожарка не равномерная. Персонал явно не справляется с нагрузкой, вино ждали минут 15, блюда приносили с какими то странными интервалами, к примеру одному гостю вынесли уху и только через 40 минут принесли второму гостю стейк, ну хоть салат дождалась всего 30 минут. Попросила повторить вино, ждала почти 20 минут. По итогу попросили расчёт, спустя 25 минут ожидания и наблюдая как сотрудники кучкуются у стойки и не реагируют на вызовы кнопкой к нам наконец то снизошли подойти, обслуживающая наш столик девушка с вызовом заявила что ей не передали нашу просьбу расчёта (как будто это наша вина). Удивило что на замечание об отсутствии ингредиентов в салате мне заявили что так должно быть, на возражение что меню говорит о другом с ухмылкой предложила отнести блюдо на кухню, разрезала в паре мест стейк (кстати принесли холодным) показала что умудрились этот маленький кусок мяса испортить и пожарить от rare до medium well в ответ «ну вот так». И казалось бы принесите извинения за долгие ожидания, обвес и не соответствие заказу, ну так нет, жалобные глазки и недовольство, к слову официантки просто измотано выглядят в конце дня. Ну ладно мы туристы не знающие попали случайно, но как туда местные ходят не понимаю
Отсутствует парковка для клиентов, вокруг всё всегда заставлено фирменными машинами доставки тануки
Мастер невероятный, с собакой очень аккуратно, ласково, стрижку сделал изумительную. Собака в салоне чувствовала себя очень комфортно и вольно, на непоседливое поведение даже замечания не сделали. Спасибо большое!