Мой любимый косметолог
August 2022
1
Как и многие, купила абонемент по привлекательной цене После пары посещений - начались проблемы с записью, то нет времени, то надо было раньше записываться, то технические проблемы, то вы должны войти в наше положение, то отмена менее чем за сутки Все это порядком надоело, ведь я знаю салоны, которые окажут достойный сервис Запросила возврат средств, мне ответили, что с вами свяжется управляющая, позвонил мне какой то номер на вотс ап в 20:30 вечера, функция звонков в этой соц сети у меня не работает, поэтому звонили в пустую, сделали 1 звонок и больше ничего, после чего, погуглив номер я нашла кто мне звонил и позвонила сама. Первый звонок был удачно сброшен, на второй звонок управляющая Карина с глубоким вздохом взяла трубку, зная кто ей звонит, но сделала вид, что вообще не понимает о чем речь и ничего не знает, я потребовала разобраться в ситуации, после чего мне написали - пишите заявление и вернем деньги Почти месяц прошел, денег нет В вотс апе мне не отвечают, управляющая пишет - чтоб ей не писали, в инстаграме не отвечают Буду писать досудебную претезию Увидела как нас много и создала чат, где мы можем написать на них коллективную претензию, чат в тг: mycosmetologyrefund
Мой любимый косметолог
July 2022
1
Как и многие, купила абонемент по привлекательной цене После пары посещений - начались проблемы с записью, то нет времени, то надо было раньше записываться, то технические проблемы, то вы должны войти в наше положение, то отмена менее чем за сутки Все это порядком надоело, ведь я знаю салоны, которые окажут достойный сервис Запросила возврат средств, мне ответили, что с вами свяжется управляющая, позвонил мне какой то номер на вотс ап в 20:30 вечера, функция звонков в этой соц сети у меня не работает, поэтому звонили в пустую, сделали 1 звонок и больше ничего, после чего, погуглив номер я нашла кто мне звонил и позвонила сама. Первый звонок был удачно сброшен, на второй звонок управляющая Карина с глубоким вздохом взяла трубку, зная кто ей звонит, но сделала вид, что вообще не понимает о чем речь и ничего не знает, я потребовала разобраться в ситуации, после чего мне написали - пишите заявление и вернем деньги Почти месяц прошел, денег нет В вотс апе мне не отвечают, управляющая пишет - чтоб ей не писали, в инстаграме не отвечают Буду писать досудебную претезию Почему то только сейчас решила найти отзывы именно в яндексе, гугл ничего не выдавал И увидела как нас много, поэтому я создала чат, где мы можем написать на них коллективную претензию, ссылка на чат: https://t.me/+DToGWDKqhQphMTBi