Farfor
February 2022 •
1
Вчера (12.02.22) в 10.46 позвонила в фарфор г. Обнинск, заказала изи сет на 18.00 с доставкой в г. Балабаново. Девушка заказ записала, после еще раз для проверки проговорила содержимое заказа. Время 18.30, курьера так и нет. Звоню снова в фарфор, интересуюсь когда приедет курьер, на что мне сообщают, что заказа с этого номера телефона никакого нет, после говорят что сейчас прослушают все разговоры и перезвонят. Минут через 15 звонит девушка с извинениями, заказ на сайте не сохранился. Договариваемся о доставке заново. Девушка говорит что в течении часа - полтора заказ привезут, свяжется с менеджерами для ускорения доставки. В итоге заказ ждали 3,5 часа (вместо 18.00, курьер приехал в 9 с лишним). Думала в качестве извинений ( как обычно это происходит), сделают какой-то бонус, но нет. Очень недовольна фарфором, не думаю что когда-нибудь ещё что-то закажу там и другим не посоветую.