У меня был достаточно нестандартный заказ - покупка машины на удаленке. Сам я из Челябинска, а машина находилась в Краснодаре. Собственно и обратился к компании за подбором, а точнее машину я уже нашел, была необходимость проверить. В целом по проверке были нюансы, но я по итогу принял решение брать.
А вот дальше было интереснее - сам я ехать не мог, о чем сказал и спросил вощможна ли доставка. Она была возможна, потом был другой менеджер, который сказал невозможна, но по итогу выяснили, что все таки можно. И тут я отдельно хочу отметить Артема Гусева, который забрал автомобиль по доверенности, поставил его на учет (постановка на учет для меня была крайне важна) и доставил до транспортной, которая по итогу доставила мне авто.
Все было сделано, на мой взгляд, отлично. В Краснодаре крутая клиентоориентированная команда, с которой мне было приятно работать.
Чего не хватило? Наверное договоренности с доставкой авто) я искал и договаривался сам
Если вы добавите такую услугу, как полная удаленная покупка авто под ключ, сразу с доставкой, то будет совсем отлично)
В остальном точно готов рекомендовать))
Ambar
April 2023 •
5
Больше года тут хранили вещи.
Мне все в целом зашло, по скажем так «технической части» хранения без замечаний, по сервису тоже все хорошо: достанут, упакуют, погрузят на если ты курьера направляешь туда.
Рекомендую, цена тоже хорошая для МСК
Therma park
October 2022 •
2
Сам термопарк хороший, действительно много чего есть, для Костаная отличный вариант по соотношению цена/качества. Только из-за этого и ставлю 2 звезды, а не одну. А три срезаю за ужаснейший сервис и грубый персонал, точнее одного человека, увы, не знаю её имени.
Посещали второй раз термопарк 22.10.2022, взяли вип комнату, но человек, работающий там - это ужас. Столько ненависти к посетителям, столько отвращения и грубого общения, а также полного отсутствия желания коммуникации с посетителями. Халаты были со ржавчиной, на просьбу заменить в грубой форме был получен ответ, что нам ещё повезло что есть такие. Комната на 6 человек, а предметов на 4 человека, при просьбе принести ещё два пакетика чая опять же в грубой форме был получен соответствующий отрицательный ответ.
Когда уже мы собирались выходить, оказалось что в вип комнате не работал душ, нельзя было помыться, с явным нежеланием что либо предоставлять или исправлять, та же грубая явно ненавидящая людей дама открыла другой номер и дала помыться.
Спрашивается - зачем брать в сферу обслуживания людей, которые всем своим нутром ненавидят других людей и не умеют с ними общаться?
Довольный клиент приведёт ещё одного, недовольный уведёт 10.
В общем за парк пять, за сервис ноль. Общее впечатление на 2,5 из 5.
Kolesa Darom
October 2020 •
5
Посещал для переобувки этот салон. Тут же на прошлый сезон покупал летнюю резину. На мой взгляд, клиентоориентированность у руководства салона достаточно высокая, а сами ребята, которые занимаются шиномонтажем, вежливые и внимательные. Например, сказали, что на колесе грыжа и его лучше поменять (действительно она "ощущалась", т.к. на протекторе).
Я приезжал по записи, приняли ровно в то время, в которое записался. Есть удобное место для ожидания, хотя в идеале бы еще поставить автомат, где можно купить кофе/еду.
Могу смело рекомендовать, сам обслуживаюсь тут уже несколько ле и могу доверить свой x6, не беспокоясь, что что-то случится
Doner house
October 2019 •
5
Еда вкусная, иногда беру домой когда жена готовить не хочет. Не хватает приветливости персоналу, туалета и кондиционирования, хотя два последних мне не очееь актально.
Close People
January 2017 •
1
Это жесть, друзья. Заведение нуждается в срочном ремонте и смены управляющего. Официанты такое впечатление, что либо работают там круглые сутки и уже замучались обслуживать клиентов, либо таких набрали.
Очень и очень грязно, увидел одним глазом жесть на кухне, побоялся заказывать.
Заказали кальян... Такое впечатление, что туда набросали сухой едкой травы, это просто невыносимо и это отметили сразу 4 человека. разумеется, комментарий, что "никто не жалуется" я и рассчитывал услышать.
Больше в это заведение никогда не пойду, не понимаю как туда вообще кто-то ходит.