Меня больше всего поразил в плохом смысле совершенно некомпетентный подбор персонала в этой торговой точке.
И это касается и уборщицы,и кассира,и даже охранника. Как неприятно,когда тебя шваброй бьют по пяткам и приговаривают:"И чего шляться ночью по магазинам?...". Но "Европа " работает допоздна- это ИХ выбор. То есть я мешаю убирать??? Покупатель мешает уборщице,которой ни видно ни слышно не должно быть! Такая профессия- только чистота должна быть в зале
и работать молча,уважая покупателей.
Вторая неприятная ситуация,когда охранник отобрал тележку и не дал довезти тяжёлые сумки с купленными у НИХ продуктами до выхода в подземный переход. Оказывается,у них приказ - не давать вывозить тележки за пределы магазина. Странно,что раньше было можно. А приказа цены не повышать каждый час у вас не было??? "К сожалению,нет"- ответил с улыбкой этот молодой парень. Кассир позволяет себе открыто хамить,и на замечание о недостойном поведении ещё больше распаляется и точно знает,что никаких мер не последует. Я рассказала о той ложке дёгтя,которая портит всю бочку мёда 🥴,потому что эти три случая портят впечатление обо всём персонале,который в основном доброжелательный,отзывчивый,улыбчивый. Контролёры всегда помогут на кассе самообслуживания, даже дверь придержат😊Так приятно писать о хорошем и так грустно вспоминать плохое.Это самый ближайший от моего дома магазин и очень хотелось бы,чтобы он стал ещё и самым БЛИЗКИМ.
Pyatyorochka
January 2025 •
3
Всегда захожу за определенными- уже расфасованными производителем-продуктами,потому что был неприятный инцидент на кассе самообслуживания при взвешивании овощей и фруктов.
Явно не могли три лимона весить пол кило и я решила проверить на контрольных весах- действительно разница почти в 200 грамм!!! Но,судя по реакции продавцов, они были в курсе. Сказали,что сейчас настроят. Я от покупки весового товара у них просто отказалась и теперь беру только штучный. Магазин расположен далековато от меня,но есть товар,за которым я специально иду именно в "Пятёрочку". Из хорошего: всегда чисто,порядок на полках,отзывчивый персонал,много акций, но обман на весах недопустим в сетях,ценящих покупателей. Ведь магазинов тьма,но выбирают цены и честность при обслуживании- так сказать "голосуют рублём"😉
Fix Price
January 2025 •
5
Постоянно хожу и приятно удивлена подбором персонала: начиная с контролёра на входе,девочек в зале и даже на кассе- все спокойные,доброжелательные и отзывчивые. Ассортимент практически не меняется,поэтому у меня всегда список,что необходимо купить именно здесь. Цены тоже стараются держать.
В торговом зале чистота,на полках порядок,ценники всегда совпадают при оплате да ещё и баллы копятся.
Из минусов- тесновато: разбивала товар просто проходя мимо. Теперь в эти ряды просто не хожу - боюсь😂
Magnit
January 2025 •
3
Очень часто путаница с ценниками, причём всегда на ценнике цена ниже,чем оказывается на кассе( и ни разу наоборот😂).Эти разборки неприятны для покупателей.Всегда две отговорки - "не успели поменять"или "товар по этой цене закончился".Поэтому хожу туда редко- только если честные акции.
Magnit
January 2025 •
4
Единственный минус- это несоответствие ценников и цены при оплате,причем довольно часто. Обьяснение- не успевают менять.
Буквально сегодня,31 декабря,в чеке опять 111 рублей,а на товаре 89.
В магазине бываю практически каждый день: чисто,персонал доброжелательный,вежливый,товар всегда аккуратно разложен. Площадь небольшая,поэтому времени на покупки уходит немного: две кассы с кассирами и две кассы самообслуживания.
Chizhik
December 2024 •
5
Всегда чисто,товар аккуратно расставлен,приветливый персонал,а главное- цены ниже,чем в других магазинах. Ассортимент хороший- если зашла в Чижик,то никуда больше не иду. Производитель к тому же родной( я из Волгограда)