Сервис оставляет желать лучшего. Пол скользкий.
Грязновато. Народу куча. На входе нет бахил, нужно сразу надевать тапки. И получается, что уличную грязь ты несешь в зону бассейнов.
И на выход потом идти в мокрых тапках к открывающимся дверям. Зимой холодно.
В кафе не хватает столов, люди ругаются и бьются за места. Лавочек не хватает.
Фены не сушат волосы, три часа сушишь, а волосы всё равно мокрые.
В детском бассейне очень холодная вода, крайне некомфортно находиться там.
Горки с ржавчиной.
В одной из парилок в зоне терма стена сломанная.
Акватория
September 2023
1
Это ужас! Мы за сутки позвонили и забронировали номер! Ехали из другого города с маленьким ребенком. Нам позвонили и уточнили, мы сказали, что приедем после 23 часов. Сказали, что ждут. В итоге мы приехали, а нам на ресепшен хамка какая-то сказала, что номер продан!!! И когда муж решил написать отзыв в книге жалоб, она сказала «Марайте», а потом спохватилась и сказала, что перепутала и наш номер не продан. И предложила заехать. Конечно, мы отказались. Учитесь этикету и общению с клиентами!!! Позорище!!!
Gazpromneft
August 2022
1
Отвратительная заправка. Сотрудница неприветливая. В туалете воняет, грязно, ведро полное. Мыла нет. Кран грязный, весь в подтёках. Вообще очень неприятно там находиться. Урна около входа в заправку полная. И мусорные баки переполнены. Мусор лежит на них сверху. Просто жесть!