Общалась по телефону с заведующей по поводу отправки документа почтой. Не давала вставить слова. На мою просьбу сделать их же работу-сказала «я не хочу». В итоге сказала «жалуйтесь хоть Путину» и бросила трубку. Премного благодарна за такое «человеческое отношение».