1) Блюдо заказанное, оказалось в стоп листе о чем мы узнали через 10 минут после того как его заказали.
2) перепутанная кола с колой зеро
3) блюдо из стоп листа которое мы не ели осталось в счёте,который мы успешно оплатили
Когда заметили естественно нам все пересчитали и вернули деньги
4) недолив пива, что никого не смутило в оба раза, во второй мы об этом сообщили и нам его таки долили, спасибо
5)официант и менеджер сослались на неисправный кипер(что невозможно в плане удаления блюд) а не признали свою оплошность
В целом впечатления о всей сети подпорчено,несмотря на то что к ресторану на пятом авеню вопросов не возникало никогда
Upd: ваши ответы мол вам очень жаль и что вы ждёте нас снова только подчёркивают ваше безразличие к обратной связи и в целом что у вас происходит в заведении и забирают ещё одну звезду от оценки.
One price coffee
October 2024 •
1
Тряпка которой бариста протирает холдер лежит в мусорном ведре.
Два месяца назад один раз зашёл увидел эту же историю, ничего не изменилось. И этим вы поите людей, мрак.
Upd. Я понимаю что там нет "грязного мусора" , так же я понимаю что полотенце меняется, но так же я понимаю что это максимально неприятная картина и я один раз взял кофе после этой картины , и больше не заходил, потому что на мой вопрос что тогда что сейчас бариста доказывали что это нормально, вместо того чтобы просто исправить ситуацию.
Я очень люблю кофейни этого бренда, и буду признателен если вы исправите эту ситуацию. И оценку я исправлю Спасибо)
Yandex Market
May 2024 •
5
Лучший пвз. Всегда быстрые и вежливые, всегда внутри чисто не смотря на погоду, спасибо за вашу работу)
Dixi
November 2023 •
1
Из 5 попыток в него попасть удачной была одна.Сегодня например снова неудачно.В остальных случаях магазин который позиционирует себя как 24 часа был закрыт по техническим причинам. Смените график работы если ваши технические трудности возникают именно ночью
Hollywood bar
June 2023 •
2
Обслуживание хорошее, кухня... Ну на двоечку
Tanuki
February 2023 •
3
Кухня вкусная, обслуживание на уровне, минус 2 звезды за барменов которые не умеют делать шоты слоями, весь вечер пил мешанину.
Pedant.ru
February 2023 •
5
Замена дисплея далеко не самого распространённого устройства за 5 часов. Это очень и очень круто. Спасибо ребятам.
Smoking Shop
December 2022 •
5
Грамотный и вежливый персонал, доступные цены, захожу по необходимости только сюда
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123423
July 2022 •
5
Спасибо девчонкам за скорость и вежливость
Tgi Fridays
June 2022 •
5
Уютное место с хорошей кухней. Внимательный персонал.