Поставила 2 звезды за работу мастера, это максимум, который можно дать.
Посоветовала коллега салон, но затем сказала не идти туда. Не совсем поняла почему, но пошла, так как была запись.
По телефону разговаривали очень приятно, клиенториентированность была хорошая.
Ходила в салон на Авиамоторной, находится недалко от станции МЦД. На этом плюсы закончились.
Салон находится в какой то непонятном помещении, попасть в туалет только с помощью личного ключа.
Мастер все уточнила, накрыла пледом, но кресло неудобное, онемели ноги и поясница (( но все равно чуть не уснула из-за усталости.
Мастер разговаривала на грани с грубостью. На вопросы отвечала, но с таким тоном, как я будто я ей должна. Была у топ мастера Татьяны. Ресницы держались неплохо, на глазах почти не ощущались, но как только слезился глаз - начинало жечь глаз. Пока (ресницы на правом глазу через 1.5 недели опали, много уже было без ресниц, а левый все хорошо) ресницы на правом глазу не выпали, так и страдала от малейшей воды.
В конце процедуры когда я воскликнула от восторга , мне сказали: "вы что, не кричите, зачем так реагировать! " Хотя я знала, что людям рядом делают ресницы, и я не кричала.
Затем впечатление ипортили тем, что обсчетали меня на 500 рублей.
Девушка очень настойчиво предлагала средства для ухода за 750 и выше рублей, на озоне в других магазинах нашла за 460 и 500 рублей.
Так когда я сообщила, что не хочу, раза 2 спросила, а почему вы не берете, скажите, в чем причина.
Производила предоплату в 500 рублей и мне сообщили о скидке. На кассе сначала озвучили стоимость 4800 рублей без скидки и не включили предоплату. Затем, когда я напомнила, озвучили со скидкой. Так же уточнили по предоплату, но взяли с меня деньги повторно, как будто я предоплату не вносила.
Подписала гарантию в одном экземпляре ( второй не дали), гарантия на разных бумажных носителях различается от 7 до 10 дней.
Затем произошла удивительная переписка с девушкой из салона. (Прикрепляю)
Не смогла сразу написать заявление на возврат из-за болезни и поездки, но с 3 августа ( даты заявления) мне так и не ответили, пока сама ещё раз не спросила про возврат.
По итогу: с 3 августа по 12 августа ждала ответа на возврат, ресницы на одном глазу отпали спустя 1.5 недели, на 500 рублей обманули.
И вот так выглядели ресницы спустя чуть больше 2 недель.
Muay Thai Health Crew
October 2023 •
5
Замечательное атмосферное место! Посетила индивидуальную и групповую тренировки. Ходила к тренеру Алексею. Хочу написать, что я в полном восторге от отдачи, индивидуального подхода, приятной атмосферы с музыкой для настроения. Все мышцы благодарны, пар выпустила, потренировалась на лапах и побила легонько тренера)
Обязательно приду в следующий раз, чтобы продолжить занятие)
Muay Thai Health Crew
October 2023 •
5
Никогда не занималась боксом, появилось желание, а теперь и мотивация продолжать им заниматься. Отличная атмосфера, профессиональные тренеры, нацеленные на результат с индивидуальным подходом, большой зал. Все сделано для людей. Впечатления только положительные! Буду продолжать занятия!
FitOstrov
May 2021 •
3
Данный фитнес клуб привлек изначально за доброжелательных менеджеров и приятную цену. Есть залы для групповых занятий, массажист и в неплохом состоянии тренажеры. Сначала было все хорошо. Брала изначально ради бассейна. ( красивый бассейн). С сентября месяца начала ходить, и до сегодняшнего дня постоянно сильно разнилась температуры воды. То очень теплая (что радовало, но было один раз) , то холодная 24 -25. Недавно было 20 градусов. Табло, которое указывает температуру, не работает корректно, температура в раздевалке низкая, благодаря чему даже простыла, так как сильно дул холодный воздух из кондиционера.
В фитнес клубе чисто, работники приветливые, но расстраивает именно этот факт.
Если бы не это, оценка была бы выше, так как тратить час времени на проезд, опустить ноги в бассейн и уйти , считаю неприемлимым.
Hozmir
February 2021 •
5
Приятный и уютный магазин. Отзывчивый персонал, что очень порадовало! Спасибо за помощь в выборе подарка!