Bilyar Palace
April 2024 •
3
Я жила в отеле 5 дней и опишу те недостатки, которые я увидела за это время исходя из отношения дирекции, управляющих и непосредственно сотрудников данного отеля. Самый большой и жирный минус, который вас ждёт при заселении это ремонтные работы, которые не ограничены временем. Как правило, они начинаются в 8 утра, и если у вас был поздний заезд или вы пришли поздно, у вас не получится выспаться. Да, я знаю про часы тишины, про время шума, но так как город туристический, люди в отпуске, на отдыхе с прогулки или с экскурсии могут прийти поздно, захотят поспать подольше. Впрочем, на стойке ресепшена есть объявление, что в связи с проведением БРИКС в отеле ведутся ремонтные работы, просьба отнестись с пониманием. Мы, конечно понимаем, что гости гостями, а от денег никто отказываться не хочет. Теперь к другим недостаткам. На этаже отсутствует вода в кулере. Кулер есть, воды нет. Во время моего пребывания включили кондиционер, даже на максимальной температуре +30°С, дует холодный воздух. Также периодически дует из вентиляции холодным воздухом. В санузле пахнет канализацией, слабое освещение, отсутствуют полочки для косметики как в самой ванной комнате, так и в душевой кабинке. Приходилось ставить косметику рядом с раковиной, что не очень удобно. Перепады температуры воды в душе, то холодная, то горячая. Отсутствие накидки на гладильную доску, на доске есть чехол, но этого недостаточно. Грязный холодильник с жирными каплями и крошками, пыль на самом холодильнике. Пыль в зоне приготовления чая и кофе, там где лежит чай, стоят кружки и чайник. Невнятный балкон, а точнее его отсутствие, вместо балкона ограничитель, решётка, балконную дверь невозможно открыть на проветривание. В целом в номере недостаточно освещения, хотелось бы больше.
O'blik
April 2024 •
5
Спасибо мастеру Марии и Валерии за комфортную атмосферу во время процедуры, идеальный маникюр и педикюр, администратору студии за уютную обстановку, вкусный чай и кофе)