Руслан Хуснутдинов
4
0
subscribers
0
subscriptions
8.6K
views
Недавно с нашим любимым крысом произошла крайне неприятная ситуация, брат крыс откусил ему животик.
Время вечер, мы в совершенной растерянности от происходящего, куда бежать и что делать непонятно.
Ранее уже обращались в эту ветеринарную клинику и были всем довольны, но в этот раз они удивили нас своим отношением еще больше.
На звонок ответила прекрасная девушка, очень быстро, и кстати, даже в ее голосе слышалось, что человеку не безразлична наша ситуация.
И вот эти прекрасные люди, специалисты своего дела, помогли нам сначала дистанционно в переписке(мы отправили фотографию раны, нам объяснили что мы должны сделать прямо сейчас в моменте) и пригласили утром на очный прием.
Хочу отдельно отметить, что помимо быстрой и такой неравнодушной реакции на ситуацию, отдельно, еще и нас успокоили, тем что помогли консультацией в диалоге и не оставили 1 на 1 с ситуацией в которой никогда не был и понятия не имеешь как помочь животному.
При том, что время закрытия клиники вот вот подходило, люди уставшие, но посмотрите какое отношение.Это невероятно ценно.
На приеме все делают уверенно, с аккуратным отношением к животному.Мы это каждый раз подмечаем для себя со стороны.
Очень благодарны клинике Преданный друг.
Каждому своему знакомому у которого есть животное от всей души рекомендую, потому что я полностью уверен в ответственном отношении всех членов команды.
В хорошем смысле, здесь все как на подбор.Когда пришел день повторного приема, был уже молодой человек на смене (к огромному сожалению не знаю имени) и не смотря на то, что в перый раз видимо была не его смена, когда мы пришли повторно через 5 дней он уже был в курсе ситуации! То есть, я делаю вывод, что все сотрудники этой клиники действительно все вовлечены в то, что делают и как они это делают.Когда речь идет о любимых животных, очень важно именно такое отношение.
Желаем Вам только процветания, Вы все замечательные.
Ужасное обслуживание, кассиры грубые и вечно недовольные
Администрация магазина проведите профилактические беседы. люди захотят только потому, что других вариантов рядом нет
Ваших сотрудников как будто заставляют работать
Классное заведение! Очень понравилось отдыхать у вас, кальян очень понравился
Будем снова у вас отдыхать!
Плохая в некоторых местах расстановка товара. Продавщица хамит и спорит вообще на пустом месте, остался негатив из-за продавщицы