Добрый день. Если случается непредвиденная ситуация сотрудники могут игнорировать , а по просьбе перезвонить - не перезвонить оперируя загрузкой. Но есть и плюсы -Юридический отдел Юрий Дмитриевич, специалист хорошо ориентирующийся в законах , бриллиант этой компании, попадёте к нему - Вам повезло. Есть и другие специалисты - Инна, не однократно может игнорировать и перекладывать вопрос на других. Сумина Анастасия вообще может не ответить , хотя ты являешься клиентом и все услуги оплачены. Руководству следует снизить нагрузку с подчиненных т к качество работы последних оставляет желать лучшего. До последнего рекомендовала эту компанию, но видимо что - то ухудшилось , а это влияет на результат .
Dinasty
December 2023 •
4
Проводили несколько мероприятий, кухня отличная, но есть и недочеты. Думаю управляющей периодически нужно самой звонить и пробовать вести диалоги от лица гостя. У вас хромает элементарная культура общения менеджера ответственного за телефонные звонки. Такие фразы как: "Ресторан не резиновый", "Устанете ждать доставку, на кухне завал" и многие другие фразы от которых краснеешь, чуть меняют взгляды. Ваши "золушки чистоты" - прекрасны, что просто в зале , что в купеческом. По официантам, кто их так запугал, улыбок вам в 2024 году. Также по Купеческому, если в счет включен розлив вина по бокалам, то официант должен стоять в зале, да и вообще поскольку зал удален от коммуникаций с персоналом ресторана на весь период мероприятия должен быть ответственный, даже если отдыхают 50+ и не вникают в культуру. Хочется пожелать Вам в Новом году роста и не только потому что Вы один из единственных ресторанов в городе. Желаю стремление гостей на бренд и атмосферу, на одной вкусной кухне далеко не уедешь. Развитие ресторанной культуры у Вас - это незаменимая составляющая, поскольку за вами культурный отдых жителей и вы вносите в клад в развитие города в целом, симбиоз города и бизнеса. Ведь эта культура не только про деньги, но и про душу. которая у вас пока как шальная императрица.
Aibolit
November 2023 •
5
Так классно. что они именно у нас. Врачи как на подбор, адекватные специалисты. Администраторы понимающие, продумано все до мелочей. Им можно доверять.
Амбар
September 2022 •
5
Хорошее место, вкусные настоящие бургеры , широкий ассортимент пива
Gastro Port
August 2022 •
5
Хорошая гастрономическая локация
Detskiy Doktor
August 2022 •
5
Ходим к неврологу Машиной , врач профессионал
ТеплоСервис
July 2021 •
5
Обращаемся в Теплосервис постоянно! Работа ребят аккуратная, качественая, разумная, чем и привлекли наше внимание. Они помогли восстановить нам ряд наших объектов, быстро и качественно. Рекомендуем Вам компанию, а особую благоданость хотим выразить Алексею и Денису за проделанный труд на территории наших ресторанов .
More & Eda
July 2021 •
5
Уютная столовая с домашним отношением, вкусно и просто