Начнем с того, что наблюдал за открытием 😄
Все чисто и аккуратно, персонал вежливый. Если нужно что-то убрать из состава: без вопросов
Уже успел попробовать: классику, тейсти и сырную - все гуд, ничего не течет и не пачкает. Упаковка тоже 👍🏻
Цена выше конкурентов за углом, но и делают лучше и вкуснее)
Расширяйте лавашики, размеры, добавьте себе рекламной упаковки и будет пушка 🫶🏻
Autoprogress
November 2023
1
Вам еще не звонили и не хамили? Тогда точно к ним.
Клиент - не приоритет, и с вами не будут связываться или отвечать, пока вы не оставите отзыв. И вот тут вам позвонят буквально через несколько минут. И нет, не с фразой : «простите, много заказов, потому не увидели, все же нужна запчасть, быть может оформим?»
Myata Signature
October 2023
1
Пришли компанией в 5 человек, где один не курящий. Обязательно 2 кальяна… вопрос - для чего? Правила заведения… Почему 1 на 4, 2 на 5, 3 на 8? Где логика этого правила? А далее дайте угадаю, обязательно перезабивать спустя 2 часа 2 кальяна? Вы хотите повысить чек таким путем? Почему об этом не предупреждают, а только по факту. Спасибо, Мята, теперь я к вам ни ногой. В итоге вы потеряли клиента и очередной чек. Ставлю 0 звезд за такой подход
Moroshka Lounge
October 2023
5
Приветственный персонал, классное меню и быстрое обслуживание :) без всяких долбанутых условий, как в некоторых «громких» заведениях
Kit
September 2023
1
17.08 был отправлен заказ из города Ижевск. И тишина… 25.08 звонок уже с моей стороны для уточнения где заказ, выяснили, что он на Мкад 43, и ожидает перемещения на Новорязанку. В этот же день попросил оставить заявку по телефону, чтобы заказ не перемещали. 26.08 еду на Мкад, чтобы забрать заказ, а заказа нет - просто не знают, где он. Составляю вновь заявку, чтобы не перемещали. 28.08 поступает и смс, и звонок, что заказ прибыл на Новорязанку. И приходится оформлять перемещение до Мкада. В итоге 31.08 заказ забрал, а смс о том, что заказ прибыл в точку так и не поступило.
Путь заказа: 17.08-19.08 Ижевск-Москва
19,20,21,22,23,24,25 - не ясно, что и где, и почему никто не связался
26,27,28 судя по всему перемещение, так как занимает 2 дня.
29,30 перемещение на другой склад.
Вердикт по заказу: загнули один из элементов, в документах значится обрешетка, по факту вынесли мешок, перемотанный скотчем. Потеряна шпилька, стоимость которой пропорциональна доставке
Вердикт по обслуживанию: туалет отвратительный, надеюсь у персонала есть свой,очередей нет в ночное время, что говорят сотрудники склада без переводчика не понять, а вот на оформлении приятные ребята. 3 окно 26.08 - отдельное спасибо за то, что взяла на свой контроль
Бот в вотсаппе не доделан, в телеге поумнее немного. Пробуешь дозвониться по телефону, и если нет ответа, то можно записать голосом, чтобы перезвонили, но никто этого делать не будет.
А чтобы оставить жалобу или претензию, нужно сформировать огромный пул документации, явно рассчитано на то, что никто заниматься не будет.
——
Итог - первое знакомство с этой ТК, и судя по всему последнее.
CleanCar
April 2023
1
Отвратительная стала мойка. На замечания не реагируют, только руками разводят. Химия не задерживается на авто и минуты, стекая вниз. Выброшенные 450 рублей
Renuar
August 2022
5
Оказывается я раньше ничего и не знал о своих зубах до посещения … Все просто и понятно объяснили, отдельное спасибо Виктору, что удалось сохранить несколько своих зубов , хотя везде хотели воткнуть имплантаты ! В общем, теперь и я рекомендую )
Hochu shashlik
May 2022
5
Спасибо большое за отзывчивость! Если что-то случилось с заказом, всегда на связи ! И у вас очень вкусно пахнет :)
I Love Sushi
October 2020
2
Заказали 4 позиции, совпала 1. Оставшиеся три позиции те, что никто не ест. Телефон поддержки просто отмалчивается, никто не отвечает. Деливери посылает к ним или ждать 3 дня, чтобы вернуть 2 часа ожидания, вместо часа ( курьер опоздал) и несоответствующий заказ. До этого все было круто, а сейчас голодные и злые в общем, еще и с потраченными средствами на то, что никто не ест. если вы читаете этот комментарий, ресторан, то знайте, что 15 пропущенных за 20 минут до окончания вашей работы моих рук дело. И надеюсь на мирное решение вопроса в течение завтрашнего (20.10) дня.